現象
次のような状況を考えます。
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モバイル ブロード バンド アダプターを使用するコンピューターがあります。アダプターは、複数のブロード バンド ネットワーク プロバイダーをサポートするのにモバイル ブロード バンド インターフェイス モジュール (MBIM) を使用します。
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表示使用可能なネットワーク UI (バン UI) を開くし、詳細検索] をクリックします。
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モバイル ブロード バンド ネットワークの一覧が表示され、ネットワークのいずれかを選択します。
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アダプターのファームウェアが更新されました。
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詳細検索を再度クリックします。
このシナリオでは、詳細検索検索とフリーズになり、バンの UI には、モバイル ブロード バンド ネットワークの一覧が表示されます。固定された状態から回復するに、モバイルブロード バンド アダプターを無効になり、デバイス マネージャーを再度有効にする必要があります。
解決策
この問題を解決するには、2975719 の更新プログラム ロールアップをインストールします。の詳細については、マイクロソフト サポート技術情報の記事を表示するのには次の資料番号をクリックします:
Windows RT 8.1、Windows 8.1 では、Windows Server 2012 R2 の2975719年 2014年 8 月の更新プログラムのロールアップ
状況
マイクロソフトは、この問題を「対象製品」セクションに記載されているマイクロソフト製品の問題として認識しています。
詳細
MBIM の詳細については、次のマイクロソフト web サイトを参照してください。
MBIM に関する一般的な情報ソフトウェア更新プログラムの用語の詳細については、次の文書番号をクリックして、マイクロソフト サポート技術情報の資料を参照してください。
824684マイクロソフトのソフトウェア更新プログラムを記述するために使用される一般的な用語説明
