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重要 KB 2824600 に対応する修正プログラムは、KB 2824600 に記載されていたすべての修正プログラムが含まれている修正プログラム KB の 2878635 に付属されました。

現象

次のような状況を考えます。

  • Windows Server 2012 ベースのフェールオーバー クラスターでクラスター共有ボリューム (CSV) 機能を有効にするとします。

  • クラスター ノード上の CSV ボリューム上には、仮想マシンを作成します。

  • CSV ボリュームは、オフロードされたデータ転送 (ODX) 機能をサポートしていません。

  • 仮想マシンを起動するとします。

  • Microsoft システム センター Data Protection Manager (DPM) を使用して CSV ボリューム上の仮想マシンのバックアップを作成しようとするとします。

このシナリオでは、次の問題が発生します。

  • バックアップが作成されます。ただし、仮想マシンは一時停止の状態を入力します。

  • CSV ボリュームがオフラインになった。したがって、仮想マシンがオフラインにし、バックアップを作成することはできません。

さらに、次のイベントがログに記録とは別にクラスター ログおよびシステム ログ:ノート

  • この問題は、Microsoft ソフトウェア シャドウ コピー プロバイダーを使用するバックアップ ソフトウェアを使用して仮想マシンのスナップショットを作成しようとするときにも発生します。

  • CSV ボリューム ODX 機能をサポートしている場合にこの問題が発生した場合は、マイクロソフト サポート技術情報の記事を表示するのには次の資料番号をクリックします。

    2813630仮想マシンが一時停止の状態を入力するか、Windows Server 2012 ベースのフェールオーバー クラスターの仮想マシンのバックアップを作成しようとすると、CSV のボリュームがオフラインになった

原因

NTFS では、ODX 機能が既定でサポートされていると仮定していますので、この問題が発生します。ODX 機能をハードウェアがサポートしていない場合 NTFS はまだ読み取りパス、書き込みパスの両方で ODX のサポート状況をチェックします。したがってより多くのリソースは、[CSV に必要なこの CSV フェールオーバー イベントが発生する可能性が高くなります。

解決策

この修正プログラムは、 Microsoft 更新プログラム カタログにもあります。

修正プログラムの情報

サポートされている修正プログラムは、マイクロソフトから入手可能です。ただし、この修正プログラムは、ここで説明する問題のみを修正することを目的としたものです。この問題が発生しているシステムにのみ適用してください。

修正プログラムをダウンロードできる場合は、本サポート技術情報の資料の上部に「修正プログラムをダウンロードできます」というセクションがあります。このセクションが表示されていない場合は、マイクロソフト カスタマー サービス サポートにリクエストを送信し、修正プログラムを入手してください。

注: さらなる問題が発生した場合、またはトラブルシューティングが必要な場合には、別のサービス リクエストの作成が必要な場合があります。この修正プログラムの対象外の追加の質問および問題については、通常のサポート料金が適用されます。一覧マイクロソフト カスタマー サービス & サポートの電話番号または別のサービス リクエストを作成する、次のマイクロソフト web サイトを参照してください。

http://support.microsoft.com/contactus/?ws=support注: 「修正プログラムのダウンロード利用可能」フォームは、修正プログラムで利用可能な言語を表示します。お使いの言語が表示されない場合は、その言語の修正プログラムが利用できないためです。

必要条件

この修正プログラムを適用するには、Windows Server 2012 を実行している必要があります。

レジストリ情報

この修正プログラムを適用しても、以前にリリースされた修正プログラムが置き換えられることはありません。

再起動の必要性

この修正プログラムの適用後、コンピューターを再起動する必要があります。

修正プログラムの置き換えに関する情報

KB 2824600 に対応する修正プログラムは、KB 2824600 に記載されていたすべての修正プログラムが含まれている修正プログラム KB の 2878635 に置き換えられています。KB 2824600 に記載されている問題を修正するのに修正プログラム KB 2878635 を使用してください。詳細については、次の文書番号をクリックして、マイクロソフト サポート技術情報の資料をご参照ください。

2878635更新プログラムが利用可能な Windows Server 2012 のクラウド サービス プロバイダーの復元性が向上する: 2013年 12 月

この修正プログラムのグローバル版では、次の表に示す各属性を持つファイル群がインストールされます。各ファイルの日付および時刻は、世界協定時刻 (UTC) で示されています。お使いのローカル コンピューター上にあるこれらのファイルの日付および時刻は、現在の夏時間 (DST) との差と一緒にローカル時刻で表示されます。また、ファイルに対して特定の操作を実行すると、日時が変更される場合があります。





Windows Server 2012 のファイル情報のメモ重要 同じパッケージには、Windows 8 の修正プログラムおよび Windows Server 2012 の修正プログラムが含まれます。ただし、のみ「Windows 8」は、修正プログラムの要求] ページに表示されます。1 つまたは両方のオペレーティング システムに適用される修正プログラム パッケージを要求するには、ページの「Windows 8」の下に記載されている修正プログラムを選択します。必ず資料の「対象製品」を参照して、各修正プログラムの適用対象である実際のオペレーティング システムを確認してください。

  • 特定の製品、マイルストーン (RTM、SPn)、およびサービス区分 (LDR、GDR) に適用されるファイルは、次の表に示されているように、ファイルのバージョン番号を調べることによって識別できます。

    バージョン

    製品

    マイルストーン

    サービス区分

    6.2.920 0.20 xxx

    Windows Server 2012

    RTM

    LDR

  • マニフェスト ファイル (.manifest) と、MUM ファイル (.mum) インストールされている環境ごとに、個別に表示されている「追加は、Windows Server 2012 情報をファイル」セクションでです。MUM ファイル、MANIFEST ファイル、および関連するセキュリティ カタログ (.cat) ファイルは、更新されたコンポーネントの状態を維持するために不可欠です。属性が一覧表示されていないセキュリティ カタログ ファイルは、Microsoft デジタル署名で署名されています。

すべての x64 ベース バージョンの Windows Server 2012 をサポート

ファイル名

ファイル バージョン

ファイル サイズ

日付

時刻

プラットフォーム

Ntfs.sys

6.2.9200.20684

1,935,624

10-Apr-2013

01:24

x64




回避策

Important
このセクションの手順の実行には注意が必要です。レジストリを誤って変更すると、深刻な問題が発生することがあります。前に変更する、復元用のレジストリをバックアップする問題が発生する場合に。

問題を回避するには、 FilterSupportedFeaturesModeレジストリ エントリの値を1に変更することによって ODX 機能を無効にします。これを行う方法の詳細については、次のマイクロソフト TechNet web サイトを参照してください。

ODX 機能を展開する方法に関する一般情報

状況

マイクロソフトは、この問題を「対象製品」セクションに記載されているマイクロソフト製品の問題として認識しています。

詳細

ソフトウェア更新プログラムの用語の詳細については、次の文書番号をクリックして、マイクロソフト サポート技術情報の資料を参照してください。

824684マイクロソフトのソフトウェア更新プログラムを記述するために使用される一般的な用語説明

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