修正: Windows XP モードがプレインストールされたイメージを使用して Windows 7 のインストール プロセスを起動すると、Stop エラーが発生します。

現象

次のような状況を考えます。

  • Windows XP モードがプレインストールされた Windows 7 オペレーティング システム インストール イメージを作成します。

  • Windows 7 のインストール プロセスを開始するのにには、イメージを使用します。


このシナリオでは、起動プロセス中にさまざまな Stop エラー コードが表示されます。したがって、期待どおりには、Windows 7 オペレーティング システムをインストールできません。

原因

この問題は、その作業項目がキューに入っているかを実行しているときに Usbrpm.sys ドライバーが読み込まれているために発生します。

解決策

この問題を解決するには、Windows 7 のインストール イメージにこの修正プログラムを適用します。これを行うには、Usbrpm.sys ドライバーがその作業項目が完了するまでとアンロードされません。

修正プログラムの情報

サポートされている修正プログラムは、マイクロソフトから入手可能です。ただし、この修正プログラムは、この資料に記載された問題のみを修正するものです。この修正プログラムは、この資料に記載された問題があったシステムのみに対して適用してください。この修正プログラムは、今後さらにテストを行う場合があります。したがって、この問題の影響が深刻でない場合は、この修正プログラムが含まれる次のソフトウェア更新プログラムがリリースされるまで待つことをお勧めします。

修正プログラムをダウンロードできる場合は、このサポート技術情報の資料の上部に「修正プログラムのダウンロード」セクションがあります。このセクションが表示されていない場合は、マイクロソフト カスタマー サービス サポートにお問い合わせのうえ、修正プログラムを入手してください。

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