再生に DMR デバイスを Windows RT 8.1 Qualcomm デバイスからビデオを再生するとフリーズします。

現象

次のような状況を考えます。

  • Qualcomm デバイス Nokia Sirius などの Windows RT 8.1 で実行されているがあります。

  • Qualcomm のデバイスは、デジタル メディア レシーバー (DMR) デバイスに接続します。

  • DRM デバイスに Qualcomm デバイスからビデオを再生するのに再生するのに機能を使用するとします。

このシナリオでは、DRM のデバイスは、ビデオを再生します。ただし、しばらくの間、DRM のデバイスで再生する機能がフリーズします。また、Qualcomm デバイスの機能を再開しません。

解決策

更新プログラムの情報

この問題を解決するには、2928680 の更新プログラム ロールアップをインストールします。この更新プログラムのロールアップ パッケージを入手する方法の詳細については、次の文書番号をクリックしてマイクロソフト サポート技術情報資料を参照してください。

Windows RT 8.1、Windows 8.1 では、Windows Server 2012 R2 更新プログラムのロールアップ: 2014 年 3 月

状況

マイクロソフトは、この問題を「対象製品」セクションに記載されているマイクロソフト製品の問題として認識しています。

詳細

ソフトウェア更新プログラムの用語の詳細については、次の文書番号をクリックして、マイクロソフト サポート技術情報の資料を参照してください。

マイクロソフトのソフトウェア更新プログラムを記述するために使用される一般的な用語説明

ヘルプを表示

スキルを磨く
トレーニングの探索
新機能を最初に入手
Microsoft Insider に参加する

この情報は役に立ちましたか?

フィードバックをお送りいただきありがとうございます!

フィードバックをお寄せいただき、ありがとうございます。Office サポートの担当者におつなぎいたします。

×