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現象

Windows 8.1 プレビューにアップグレードした後は、Kindle の Windows ストア アプリのライブラリ データを表示できません。

原因

この問題は、Internet Explorer が Windows 8 に特有のパラメーターを使用してライブラリのデータを検索するために発生します。 したがって、Internet Explorer では、Windows 8.1 プレビューに保存されたデータを見つけられません。

解決策

この問題を解決するには、 Windows Updateから更新プログラム2863532をインストールします。

注:

  • ほとんどの場合、この更新プログラムがコンピューターに適用 KB2863638 として Windows 8.1 プレビューがインストールされていると同時にします。

  • 2863638 のこの更新プログラムがインストールされていない場合 Windows 8.1 プレビューをインストールした後に初めて Kindle アプリを使用する前に Windows Update 経由での更新プログラム 2863532 を適用することがあります。

  • 2863532 の更新をインストールする前にいつでも Kindle アプリケーションを実行するが場合、は、アンインストールして、更新プログラム 2863532 をインストールした後、Kindle アプリケーションを再インストールします。

状況

マイクロソフトは、この問題を「対象製品」セクションに記載されているマイクロソフト製品の問題として認識しています。

詳細

ソフトウェア更新プログラムの用語の詳細については、次の文書番号をクリックして、マイクロソフト サポート技術情報の資料を参照してください。

824684マイクロソフトのソフトウェア更新プログラムを記述するために使用される一般的な用語説明
この資料に記載されているサードパーティ製品は、マイクロソフトと関連のない他社の製品です。明示または黙示にかかわらず、これらの製品のパフォーマンスや信頼性についてマイクロソフトはいかなる責任も負わないものとします。

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