受信トレイに優先順位を付ける

Copilot は、受信トレイに届いたメールを確認し、スレッド上のユーザー、役職、メールコンテンツなどの要因の一覧に基づいて優先度 (高、低、通常) を割り当てます。このプロセスはメール配信と並行して行われるため、メールが遅延することはありません。

優先順位付けの概要

最初に優先順位付けを開始するには、ウィンドウの右上にある [Copilot] ボタンの横にある矢印を選択し、表示されるメニューから [ 優先順位付け ] を選択する必要があります。

Outlook の Copilot メニュー。

そこから、Copilot が [優先順位付け] をオンにする手順を説明します。開始するには、優先度の高い命令を少なくとも 1 つ指定する必要があります。次に例を示します。

マネージャーからの情報です
それは顧客の苦情についてです

受信トレイの優先順位付けを使用する

注: Copilot は、機能がオンになった後に受信されたメールに優先順位を付け、古いメッセージに優先順位を付けることはできません。

Copilot 優先度が高いと見なされるメールは、メッセージ一覧に上向き矢印でマークされます。 Copilot は、より重要なアクションが必要なメールのマーキングに傾きます。また、 Copilot 低優先度メールを下矢印でマークすることもできます。

ヒント: 優先度の低いアイコンは既定ではオフになっていますが、[ 設定] > [優先順位] > Copilot オンにすることができます。

メッセージ一覧では、メールのコンテンツの最初の行が、メッセージの簡単な概要に置き換えられます。

メッセージを選択すると、閲覧ウィンドウ Copilot に、メッセージが重要であると Copilot が考える理由に関する説明と推論が自動的に数行表示されます。

この電子メールメッセージの優先度を高に設定する Copilot のミニ概要と正当な理由メッセージ。

ボックスをクリックすると、テキストを展開して、 Copilotによって提供される電子メールの内容の概要など、詳細を表示できます。

注: 受信トレイ以外のフォルダーに配信されたメールは評価されません (たとえば、サブフォルダーにメールを送信するルールがある場合など)。また、送信者、不在時メール、会議メール (招待、辞退、新しい時刻の提案など)、自分に送信するメール (送信者が唯一の受信者)、コンテンツが非常に少ないメール、配信不能受信メール、検疫メッセージ、またはコンテンツが表示されない暗号化されたメッセージによって、低重要度としてマークされたメールも評価されません。

優先度の高いタグを表示するだけでなく、 Copilotの優先度に基づいて受信トレイを並べ替えたりフィルター処理したりできます。メッセージ一覧の上部にあるフィルターコントロールまたは並べ替えコントロールを選択して、優先度設定を選択します。これにより、メールをフィルター処理して優先度の高いメッセージのみを表示したり、受信トレイを並べ替えたりして、アイテムを高優先度、標準、低優先度でグループ化できます。

高優先度がオプションであることを示す Outlook のメッセージフィルターメニュー。