現象
たとえば次のようなシナリオを考えてみます。
Microsoft Exchange Server 2013 環境に複数の Active Directory サイトがあります。
各サイトのすべてのクライアント アクセス サーバー上で、同じ内部 URL とメールなどの外部 URL を使用して、Outlook Web App 仮想ディレクトリを構成します。xxxxxxx.com.
注:xxxxxxx はドメインの名前です。
クライアント アクセス サーバーは、別の URL を使用して Outlook Web App にサインインするクロスサイト ユーザーに対するプロキシ要求を処理します。 たとえば、ユーザーは owa を介して Outlook Web App にサインインしようとします。xxxxxxx.com.
このシナリオでは、クライアント アクセス サーバーがユーザーを、ユーザーが配置されているクライアント アクセス サーバーの外部 URL にリダイレクトすると、次のメッセージが表示されます。
次のリンクを使用して、最適なパフォーマンスでメールボックスを開きます
期待される動作では、クライアント アクセス サーバーが、ユーザーが配置されているメールボックス サーバーへのユーザーのプロキシである必要があります。
原因
この問題は、Outlook Web App プロキシとリダイレクトのロジックの問題が原因で発生します。
解決策
この問題を解決するには、次の Service Pack をインストールします。
2926248 Exchange Server 2013 Service Pack 1 について
状態
Microsoft は、これが "適用対象" セクションに記載されている Microsoft 製品の問題であることを確認しました。
追加情報
Exchange Server 2013 クライアント アクセスの役割の詳細については、次のマイクロソフト Web サイトを参照してください。
Exchange Server 2013 クライアント アクセス ロールに関する一般的な情報 Outlook Web App 仮想ディレクトリを構成する方法の詳細については、次のマイクロソフト Web サイトを参照してください。