現象
マルチ テナント型の Microsoft Exchange Server 2010 環境での配布グループを変更するのには Microsoft Outlook を使用する場合、Outlook はサーバーの要求をキャンセルするまで応答を停止します。Outlook Web App では、それも応答を停止するが配布グループを変更しようとします。
注 この変更にかかる時間は、テナントの数によって異なります。テナント数が、かかる時間が長くなります。
原因
GetGlobalAddressList関数で、 globalAddressListFromAddressBookPolicyパラメーターがNULLと、関数のアドレスは、最も近い一致を検索するのには一覧のすべてのループが発生するため、この問題が発生します。したがって、Outlook または Outlook Web App は、応答を停止します。
解決策
この問題を解決するには、 Exchange Server 2010 Service Pack 3 用の更新プログラム ロールアップ 8をインストールします。
回避策
この問題を回避するのにには、配布グループを変更するのには、セット DistributionGroupコマンドレットを使用します。
状況
マイクロソフトは、この問題を「対象製品」セクションに記載されているマイクロソフト製品の問題として認識しています。
詳細
配布グループを管理する方法の詳細については、配布グループの管理を参照してください。