現象

接続スタンバイ電源の状態から Windows 8.1 ベースのコンピューターを再開すると、すべてのペア、または接続されている入力デバイスは動作しません。注: この問題は、短い期間内で何度も接続されているスタンバイ電源の状態にコンピューターを追加した後に頻繁に発生します。

解決策

更新プログラムの情報

この問題を解決するには、更新プログラムのロールアップ 2903939 をインストールします。この更新プログラムのロールアップ パッケージを入手する方法の詳細については、次の文書番号をクリックしてマイクロソフト サポート技術情報資料を参照してください。

2903939 Windows RT 8.1、Windows 8.1 では、Windows Server 2012 R2 更新プログラムのロールアップ: 2013年 12 月

状況

マイクロソフトは、この問題を「対象製品」セクションに記載されているマイクロソフト製品の問題として認識しています。

詳細

ソフトウェア更新プログラムの用語の詳細については、次の文書番号をクリックして、マイクロソフト サポート技術情報の資料を参照してください。

824684マイクロソフトのソフトウェア更新プログラムを記述するために使用される一般的な用語説明

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