現象
断続的な CPU 使用率が高い Microsoft Commerce Server 2009 R2 Service Pack 1 で、Commerce Server のコア システムのプロファイル キャッシュの操作からが発生する可能性があります。W3wp.exe プロセスが再起動されるまで、この問題が発生します。
原因
この問題は、Commerce Server のコア システムのプロファイル キャッシュの操作を不適切なロックのために発生します。
解決策
この問題を解決するには、このセクションに記載されている修正プログラムを適用します。
修正プログラムの情報
サポートされている修正プログラムは、マイクロソフトから入手可能です。ただし、この修正プログラムは、この資料に記載された問題のみを修正するものです。この修正プログラムは、この資料に記載された問題があったシステムのみに対して適用してください。この修正プログラムは、今後さらにテストを行う場合があります。したがって、この問題の影響が深刻でない場合は、この修正プログラムが含まれる次のソフトウェア更新プログラムがリリースされるまで待つことをお勧めします。修正プログラムをダウンロードできる場合は、このサポート技術情報の資料の上部に「修正プログラムのダウンロード」セクションがあります。このセクションが表示されていない場合は、マイクロソフト カスタマー サービス サポートにお問い合わせのうえ、修正プログラムを入手してください。
