現象
Outlook 用 Microsoft CRM Sales を使用すると、次の警告メッセージが表示される可能性があります。
プログラムが outlook に保存されている電子メール アドレスにアクセスしようとしています。これを許可しますか。
これが予想される場合は、ウイルスがある可能性があり、[いいえ] を選択する必要があります。
クライアントの Outlook 用 Microsoft CRM Sales では、次の手順のいずれかを実行しようとするとき、この警告メッセージが表示される可能性があります。
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Outlook 用 Microsoft CRM Sales を開始します。
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新しい Microsoft CRM の連絡先を作成します。
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新しい Microsoft CRM の予定を作成します。
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新しい Microsoft CRM のタスクを作成します。
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Microsoft CRM 電子メール メッセージを送信します。
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電子メール メッセージを昇格します。
] をクリックして[はい]ダイアログ ボックスで、次を続行できます。[はい]を数回クリックする必要があります。
原因
この動作は、セキュリティ関連の変更 Microsoft Office XP に Microsoft Office XP Service Pack 3 がインストールされている場合。
解決策
サポートされている修正プログラムはマイクロソフトから現在入手可能です。マイクロソフトでは、Outlook 2002 を Microsoft Office Outlook 2002 Service Pack 3 の修正プログラム パッケージをリリースしました。この記事で、マイクロソフト サポート技術情報資料829346に記載されている問題を修正するだけのものです。この特定の問題が発生しているシステムにのみ適用されます。この修正プログラムは、今後さらにテストを行うことがあります。この問題で深刻な影響を受けていない場合は、この修正プログラムを含む次の Microsoft Office XP service pack のリリースを待つことを勧めします。
この問題を解決するには、修正プログラムを入手するのには、マイクロソフト製品サポート サービスに問い合わせてください。マイクロソフト製品サポート サービスの電話番号とサポートのコストに関する情報の一覧については、次のマイクロソフト Web サイトを参照してください。
http://support.microsoft.com/default.aspx?scid=fh;[LN];CNTACTMS注の場合、まれにかかる料金が免除される場合、Microsoft Support 担当者のことは通常は、特定の更新プログラムは、問題を解決するにはするかを決定します。追加の質問および問題の特定のアップデートの対象にはなりませんが、通常のサポート料金が適用されます。
詳細については、次の文書番号をクリックしてマイクロソフト サポート技術資料を参照してください。
Outlook 2002 Service Pack 3 の修正プログラム パッケージの829346の説明: 2004 年 5 月 7 日
829346は、マイクロソフト製品サポート サービスにこの修正プログラムを要求するときに参照する必要があるサポート技術情報資料です。
