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現象

2018 年 3 月 5日 10 を Windows 更新プログラムをインストールした後KB4090913 (ビルド 16299.251) OS する、を起動または混合実際に Windows をインストールしようとするとエラー メッセージが発生する可能性があります。

Windows の混合現実が既にインストールされている、混合の実際のポータルを起動しようとするときにエラーが発生する可能性があります、"何か問題が発生した」

または混合実際に Windows を再インストール時、エラーが発生する可能性があります、「混合実際に Windows をダウンロードできませんでした」。

原因

この問題2018 年 3 月 5日は、Windows の 10 の更新のインストール後のデバイスの限られた数に影響を与えるKB4090913 (OS ビルド 16299.251)。 マイクロソフトでは、この問題の原因になった更新プログラムを削除しました。

解決策

この問題の修正プログラムは累積的な更新プログラムKB4088776に含まれています。お客様の問題を解決するには。

  1. 選択、 開始 ] ボタンをクリックしてを設定 > 更新プログラムとセキュリティ > Windows の更新プログラム、を選択し、の更新プログラムを確認. インストールKB4088776を。 この累積的な更新プログラムを手動でインストールする代わりに、 http://www.catalog.update.microsoft.com/Search.aspx?q=KB4088776

  2. Windows を再起動します。

  3. セットアップを完了するのには混合の実際にポータルを起動します。

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