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現象

Windows 8 ベースのコンピューターを 4K2K モニターなどの超高解像度ディスプレイに接続すると、次の問題が発生します。

  • ロック画面とサインイン画面が同時に表示されます。

  • ロック画面のイメージは全画面表示では表示されません。

この問題は、解像度が 2560 × 2560 を超えるディスプレイで発生します。

解決方法

更新プログラムの情報

この問題を解決するには、更新プログラムのロールアップ 2845533 をインストールします。この更新プログラムのロールアップ パッケージを入手する方法の詳細については、マイクロソフト サポート技術情報の記事を表示するのには次の資料番号をクリックします。

2845533 Windows RT、Windows 8、および Windows Server 2012 の更新プログラムのロールアップ: 2013 年 6 月

状態

マイクロソフトでは、この問題をこの資料の対象製品として記載されているマイクロソフト製品の問題として認識しています。

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