問題
電子情報開示 & 保留 In-Place Exchange Onlineを使用して多数のメールボックスを検索すると、検索状態は部分的に完了として表示されます。 さらに、1 つ以上のメールボックスから次のエラー メッセージが返されます。
サーバーは現在、この要求をサービスできません。 後でもう一度やり直してください。
もう一度検索すると、同じエラー メッセージが表示されますが、メールボックスは異なります。
原因
organizationのExchange Onlineメールボックスは、複数のOffice 365 サーバーに分散できます。 一部のメールボックスは、メール フローに関連する要求など、優先度の高い要求の異常な量を処理しているサーバーに配置される場合があります。 このシナリオでは、そのサーバーは電子情報開示要求にタイムリーに応答できません。
回避策
状況に応じて、次のいずれかの方法を使用します。
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電子情報開示検索を使用して In-Place 保留を確立したり、検索結果をエクスポートしたりする場合、この問題は実行しているアクションには影響しません。
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成功しなかったメールボックスの検索結果を取得するには、新しい検索クエリを作成し、メールボックスを追加してそれらのメールボックスのみを検索します。
状態
これは、In-Place 電子情報開示検索に関する既知の問題であり、今後の更新で修正される可能性があります。
