現象

HP ムーンのサーバー カートリッジには、Windows Server 2012 をインストールすることを想定しています。サーバーのカートリッジは、リモートで管理されているデバイスとして構成されているが、デバイス マネージャーで複数のデバイスに黄色の感嘆符が表示されます。さらに、28 または 53 のエラー コードは、各デバイスのプロパティ] ダイアログ ボックスに表示されます。

原因

この問題は、Windows を正しく実行しない周辺コンポーネント相互接続 (PCI) の列挙体で、ユニバーサル非同期受信機と送信機 (UART) インテル Centerton Atom プロセッサのために発生します。

注 シリアル ・ デバイス用のドライバーがインストールされていない場合は、エラー コード 28 が表示されます。シリアル ・ デバイス用のドライバーをインストールすると、エラー コード 53 が表示されます。

解決策

この修正プログラムは、 にもあります。

修正プログラムの情報

サポートされている修正プログラムは、マイクロソフトから入手可能です。ただし、この修正プログラムは、この資料に記載された問題のみを修正するものです。この修正プログラムは、この資料に記載された問題があったシステムのみに対して適用してください。この修正プログラムは、今後さらにテストを行う場合があります。したがって、この問題の影響が深刻でない場合は、この修正プログラムが含まれる次のソフトウェア更新プログラムがリリースされるまで待つことをお勧めします。

修正プログラムをダウンロードできる場合は、本サポート技術情報の資料の上部に「修正プログラムをダウンロードできます」というセクションがあります。このセクションが表示されていない場合は、マイクロソフト カスタマー サービス サポートにお問い合わせのうえ、修正プログラムを入手してください。

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