現象

LDAP 資格情報を使用して StorSimple バージョン 2.1.1.394 にアップグレードした後、StorSimple アプライアンスの web Ui にログオンすると、"Oops"エラー メッセージが表示されます。

原因

これは、StorSimple バージョン 2.1.1.394 へのアップグレード中に既知の問題です。この問題はコント ローラーのフェイル オーバー時にも StorSimple の以前のバージョンで発生します。フェイル オーバー中に、LDAP 設定は保持されず、再入力する必要があります。ソフトウェアのアップグレードの一部として複数のフェールオーバーが発生したためこの現象が頻繁に発生します。

解決策

この問題を解決するには、次の手順を実行します。

  1. 管理者アカウントからアプライアンスの web Ui にログオンします。

  2. 構成] をクリックして、セキュリティの設定] をクリックし、アクセスの管理] をクリックします。

  3. 画面の一番下までスクロール、 LDAP サポートを有効にする] チェック ボックスを選択し、SD のドメイン コント ローラーの IP アドレス、ホスト名を入力し、します。または、この必須フィールドで、LDAP サーバーを指定することができます。

  4. 設定を確認するのには [確認] ボタンをクリックします。検証が完了したら、[保存] をクリックします。

  5. WebUI からログオフし、LDAP 資格情報を使用してログオンします。

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