[サウンド] ダイアログ ボックスが表示されます重複するアイテムまたは HDMI デバイスの項目はありません Windows Vista または Windows Server 2008 で

サポートの Windows Vista Service Pack 1 (SP1) は、2011 年 7 月 12 日に終了します。Windows のセキュリティ更新プログラムの受信を続行するには、Windows Vista を Service Pack 2 (SP2) で 実行していることを確認してください。詳細については、このマイクロソフトの web ページを参照してください: です。

現象

Windows Vista または Windows Server 2008 を実行しているコンピューターで接続されている高精細マルチ メディア インターフェイス (HDMI) デバイスがあります。ただし、コントロール パネルの [サウンド] ダイアログ ボックスが、同じデバイスの重複するアイテムを表示または、[サウンド] ダイアログ ボックスではデバイスのすべての項目が表示されない場合があります。

この問題は、次のシナリオのいずれかで発生します。

  • スリープ状態または休止状態からコンピューターを再開するとします。

  • ノート パソコンの画面と、HDMI のテレビ画面を切り替えるとしました。

  • 接続する HDMI ケーブルを取り外した後、すぐに HDMI ケーブルを再び。

  • アプリケーションでは、HDMI デバイスを更新します。

解決策

修正プログラムの情報

同じパッケージには、重要な Windows Vista と Windows Server 2008 の修正プログラムが含まれます。ただし、"修正プログラムの要求] ページでこれらの製品の 1 つだけが表示されます。Windows Vista と Windows Server 2008 の両方に適用される修正プログラム パッケージを要求するには、ページに記載されている製品を選択します。

サポートされている修正プログラムは、マイクロソフトから入手可能です。ただし、この修正プログラムは、ここで説明する問題のみを修正することを目的としたものです。この修正プログラムは、この資料に記載された問題があったシステムのみに対して適用してください。この修正プログラムは、今後さらにテストを行う場合があります。したがって、この問題の影響が深刻でない場合は、この修正プログラムが含まれる次のソフトウェア更新プログラムがリリースされるまで待つことをお勧めします。

修正プログラムをダウンロードできる場合は、このサポート技術情報の資料の上部に「修正プログラムのダウンロード」セクションがあります。このセクションが表示されていない場合は、マイクロソフト カスタマー サービス サポートにお問い合わせのうえ、修正プログラムを入手してください。

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