メイン コンテンツへスキップ
サポート
Microsoft アカウントでサインイン
サインインまたはアカウントを作成してください。
こんにちは、
別のアカウントを選択してください。
複数のアカウントがあります
サインインに使用するアカウントを選択してください。

現象

Stop エラーは、次のようになります。


(パラメーター 1、パラメーター 2、パラメーター 3 パラメーター 4 ) 0x00000024 を停止します。


注:

  • この停止エラー メッセージ内のパラメーターは、コンピューターの構成によって異なります。

  • 0x00000024 のすべての Stop エラーは、この問題が原因です。

修正プログラムを入手する方法

この問題を解決するには、Windows Vista および Windows Server 2008 の修正プログラム パッケージをリリースしました。

修正プログラムをインストールする前に、この資料の「前提条件」を確認してください。

修正プログラムの情報

サポートされている修正プログラムは、マイクロソフトから入手可能です。ただし、この修正プログラムは、ここで説明する問題のみを修正することを目的としたものです。この修正プログラムは、この資料に記載された問題があったシステムのみに対して適用してください。この修正プログラムは、今後さらにテストを行う場合があります。したがって、この問題の影響が深刻でない場合は、この修正プログラムが含まれる次のソフトウェア更新プログラムがリリースされるまで待つことをお勧めします。

修正プログラムをダウンロードできる場合は、このサポート技術情報の資料の上部に「修正プログラムのダウンロード」セクションがあります。このセクションが表示されていない場合は、マイクロソフト カスタマー サービス サポートにお問い合わせのうえ、修正プログラムを入手してください。

注: さらなる問題が発生した場合、またはトラブルシューティングが必要な場合には、別のサービス リクエストの作成が必要な場合があります。この修正プログラムの対象外の追加の質問および問題については、通常のサポート料金が適用されます。マイクロソフト カスタマー サービス サポートの電話番号一覧、または別のサービス リクエストの作成方法については、次のマイクロソフト Web サイトを参照してください。

http://support.microsoft.com/contactus/?ws=support注: [修正プログラムのダウンロード] フォームには、修正プログラムが提供されている言語が表示されます。お使いの言語が表示されない場合は、その言語の修正プログラムが利用できないためです。

必要条件

この修正プログラムを適用するには、 Windows Vista または Windows Server 2008 用の Service Pack 2 (SP2)を実行している必要があります。

レジストリ情報

この修正プログラムを適用するには、レジストリを変更する必要はありません。

再起動の必要性

この修正プログラムの適用後、コンピューターの再起動が必要な場合があります。

修正プログラムの置き換えに関する情報

この修正プログラムを適用しても、以前にリリースされた修正プログラムが置き換えられることはありません。

この修正プログラムのグローバル版では、次の表に示す各属性を持つファイル群がインストールされます。各ファイルの日付および時刻は、世界協定時刻 (UTC) で示されています。お使いのローカル コンピューター上にあるこれらのファイルの日付および時刻は、現在の夏時間 (DST) との差と一緒にローカル時刻で表示されます。また、ファイルに対して特定の操作を実行すると、日時が変更される場合があります。

Windows Vista および Windows Server 2008 のファイル情報のメモ

重要 Windows Vista の修正プログラムと Windows Server 2008 の修正プログラムは、同じパッケージに含まれています。ただし、修正プログラムのリクエスト ページにある修正プログラムは各オペレーティング システムの下に一覧表示されています。1 つまたは両方のオペレーティング システムに適用される修正プログラム パッケージを要求するには、「Windows Vista または Windows Server 2008」ページ下に記載されている修正プログラムを選択します。必ず資料の「対象製品」を参照して、各修正プログラムの適用対象である実際のオペレーティング システムを確認してください。

  • 特定の製品、マイルストーン (RTM、SPn)、およびサービス区分 (LDR、GDR) に適用されるファイルは、次の表に示されているように、ファイルのバージョン番号を調べることによって識別できます。

    バージョン

    製品

    マイルストーン

    サービス区分

    6.0.600 2.23xxx

    Windows Vista および WIndows Server 2008

    SP2

    LDR

  • マニフェスト ファイル (.manifest) および MUM ファイル (.mum) インストールされている環境ごとに個別に表示されている「Windows Vista および Windows Server 2008 のその他のファイル情報」セクションでは。MUM ファイルおよび MANIFEST ファイル、および関連付けられているセキュリティ カタログ (.cat) ファイルは、更新されたコンポーネントの状態を維持するために非常に重要です。属性が一覧表示されていないセキュリティ カタログ ファイルは、Microsoft デジタル署名で署名されています。

すべてのサポートされている x86 ベース バージョンの Windows Vista および Windows Server 2008

ファイル名

ファイル バージョン

ファイル サイズ

日付

時刻

プラットフォーム

Ntfs.sys

6.0.6002.23534

1,083,328

06-Nov-2014

01:57

x86

すべての Windows Vista および Windows Server 2008 の x64 ベースのバージョンをサポートします

ファイル名

ファイル バージョン

ファイル サイズ

日付

時刻

プラットフォーム

Ntfs.sys

6.0.6002.23534

1,501,112

06-Nov-2014

01:43

x64

すべてのサポートされる IA 64 ベースのバージョンの Windows Server 2008

ファイル名

ファイル バージョン

ファイル サイズ

日付

時刻

プラットフォーム

Ntfs.sys

6.0.6002.23534

3,286,968

06-Nov-2014

01:20

IA-64

追加ファイル情報

Windows Vista および Windows Server 2008 に追加のファイル情報

すべてサポートされている x86 ベースのバージョンの Windows Vista および Windows Server 2008 用の追加ファイル

ファイルのプロパティ

ファイル名

X86_4e9960d05ed619e00bd79b3074424505_31bf3856ad364e35_6.0.6002.23534_none_ff35b3d9edf10884.manifest

ファイル バージョン

該当なし

ファイル サイズ

692

日付 (UTC)

06-Nov-2014

時刻 (UTC)

16:43

プラットフォーム

該当なし

ファイル名

X86_microsoft-windows-ntfs_31bf3856ad364e35_6.0.6002.23534_none_a8c4c05633444d62.manifest

ファイル バージョン

該当なし

ファイル サイズ

16,265

日付 (UTC)

06-Nov-2014

時刻 (UTC)

03:11

プラットフォーム

該当なし

すべてサポートされている x64 ベース バージョンの Windows Vista および Windows Server 2008 用の追加ファイル

ファイルのプロパティ

ファイル名

Amd64_e605786c9444a3f3093376b05558a270_31bf3856ad364e35_6.0.6002.23534_none_09681bcdb134ce97.manifest

ファイル バージョン

該当なし

ファイル サイズ

696

日付 (UTC)

06-Nov-2014

時刻 (UTC)

16:43

プラットフォーム

該当なし

ファイル名

Amd64_microsoft-windows-ntfs_31bf3856ad364e35_6.0.6002.23534_none_04e35bd9eba1be98.manifest

ファイル バージョン

該当なし

ファイル サイズ

16,525

日付 (UTC)

06-Nov-2014

時刻 (UTC)

01:51

プラットフォーム

該当なし

すべてサポートされている IA 64 ベースのバージョンの Windows Server 2008 用の追加ファイル

ファイルのプロパティ

ファイル名

Ia64_274899b1b6c4e363d3eb37f6f58ed95e_31bf3856ad364e35_6.0.6002.23534_none_07855df381005173.manifest

ファイル バージョン

該当なし

ファイル サイズ

694

日付 (UTC)

06-Nov-2014

時刻 (UTC)

16:43

プラットフォーム

該当なし

ファイル名

Ia64_microsoft-windows-ntfs_31bf3856ad364e35_6.0.6002.23534_none_a8c6644c3342565e.manifest

ファイル バージョン

該当なし

ファイル サイズ

16,517

日付 (UTC)

06-Nov-2014

時刻 (UTC)

03:47

プラットフォーム

該当なし


状況

マイクロソフトは、この問題を「対象製品」セクションに記載されているマイクロソフト製品の問題として認識しています。

関連情報

マイクロソフトのソフトウェア更新プログラムの説明に使用される用語を参照してください。

ヘルプを表示

その他のオプションが必要ですか?

サブスクリプションの特典の参照、トレーニング コースの閲覧、デバイスのセキュリティ保護方法などについて説明します。

コミュニティは、質問をしたり質問の答えを得たり、フィードバックを提供したり、豊富な知識を持つ専門家の意見を聞いたりするのに役立ちます。

この情報は役に立ちましたか?

言語の品質にどの程度満足していますか?
どのような要因がお客様の操作性に影響しましたか?
[送信] を押すと、Microsoft の製品とサービスの改善にフィードバックが使用されます。 IT 管理者はこのデータを収集できます。 プライバシーに関する声明。

フィードバックをいただき、ありがとうございます。

×