現象
仮想 PC と仮想マシンがインストールされている Windows 7 ベースのコンピューターで、IO による一般的WindowsストレスWindows ロゴ キット想定します。 このシナリオでは、コンピューターがクラッシュする可能性があります。 さらに、次のような Stop エラー メッセージが表示されます。
STOP 0x000000C4 (パラメーターr 1、parameter2、parameter3、parameter4)
DRIVER_VERIFIER_DETECTED_VIOLATION
注:
-
この問題は、すべての USB ドライバーでドライバー検証ツールを手動で有効にし、デバイス マネージャーを使用してすべての USB ホスト コントローラーを無効にした場合にも発生します。
-
このエラー メッセージのパラメーターは、コンピューターの構成によって異なります。
-
この問題0x000000C4停止エラーの一部が原因ではありません。
原因
このメモリ リークの問題は、仮想 PC Windows USB リダイレクト ポリシー マネージャー ドライバー (Usbrpm.sys) を使用するために発生します。 このドライバーは、特定の条件下で少量のメモリをリークします。
注意 USB ポート ドライバーのアンロード時のメモリリーク量は非常に小さく、通常の操作では問題を引き起こさありません。 ただし、ドライバー検証ツールを使用すると、Stop エラーが発生します。
解決策
修正プログラムの情報
サポートされている修正プログラムは、Microsoft から入手できます。 ただし、この修正プログラムは、この記事で説明されている問題のみを修正することを目的とします。 この修正プログラムは、この記事で説明されている問題が発生しているシステムにのみ適用します。 この修正プログラムは、追加のテストを受け取る可能性があります。 そのため、この問題の深刻な影響を受けない場合は、この修正プログラムを含む次のソフトウェア更新プログラムを待つ必要があります。
修正プログラムをダウンロードできる場合は、このサポート技術情報の記事の上部に「修正プログラムのダウンロードを利用できます」セクションがあります。 このセクションが表示されない場合は、Microsoft カスタマー サービスとサポートに連絡して修正プログラムを入手してください。
注意 追加の問題が発生した場合、またはトラブルシューティングが必要な場合は、別のサービス要求を作成する必要がある場合があります。 通常のサポート コストは、この特定の修正プログラムの対象ではない追加のサポートの質問と問題に適用されます。 Microsoft カスタマー サービスとサポートの電話番号の完全な一覧については、次の Microsoft Web サイトを参照してください。
http://support.microsoft.com/contactus/?ws=support注意 「修正プログラムのダウンロードが利用可能」フォームには、修正プログラムが利用可能な言語が表示されます。 言語が表示されない場合は、その言語に対して修正プログラムを使用できないためです。
必要条件
この修正プログラムを適用するには、コンピューターで以下のいずれかのオペレーティング システムが実行されている必要があります。
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Windows 7
-
Windows 7 Service Pack 1 (SP1)
Windows 7 または Windows Server 2008 R2 サービス パックを取得する方法の詳細については、次の記事番号をクリックして、Microsoft サポート技術情報の記事を参照してください。
976932 Service Pack 1 for Windows 7 および Windows Server 2008 R2 に関する情報
レジストリ情報
このパッケージに含まれている修正プログラムを使用するために、レジストリを変更する必要はありません。
再起動の必要性
この修正プログラムの適用後、コンピューターを再起動する必要があります。
修正プログラムの置き換えに関する情報
この修正プログラムを適用しても、以前にリリースされた修正プログラムが置き換えられることはありません。
ファイル情報
この修正プログラムのグローバル版では、次の表に示す各属性を持つファイル群がインストールされます。 これらのファイルの日付と時刻は世界協定時刻 (UTC) で記載されています。 お使いのコンピューターでは、これらのファイルの日付と時刻は夏時間 (DST) 調整済みのローカル時刻で表示されます。 さらに、ファイルに対して特定の操作を行うと、日時が変更される場合があります。
Windows 7 つのファイル情報ノート
重要Windows 7 つの修正プログラムと Windows Server 2008 R2 修正プログラムが同じパッケージに含まれています。 ただし、[修正プログラム要求] ページの修正プログラムは、両方のオペレーティング システムの下に表示されます。 一方または両方のオペレーティング システムに適用される修正プログラム パッケージを要求するには、ページの "Windows 7/Windows Server 2008 R2" に記載されている修正プログラムを選択します。 必ず資料の「対象製品」を参照して、各修正プログラムの適用対象である実際のオペレーティング システムを確認してください。
-
特定の製品、SR_Level (RTM、SPn)、区分 (LDR、GDR) に適用されるファイルは、次の表に示すファイル バージョン番号を調べることで確認できます。
バージョン
製品
SR_Level
区分
6.1.760
0.
16xxxWindows 7
RTM
GDR
6.1.760
0.
20xxxWindows 7
RTM
LDR
6.1.760
1.
17xxxWindows 7
SP1
GDR
6.1.760
1.
21xxxWindows 7
SP1
LDR
-
各環境にインストールされている MANIFEST ファイル (.manifest) と MUM ファイル (.mum) は、「Windows 7 の追加ファイル情報」セクションに個別に一覧表示されます。 MUM ファイル、MANIFEST ファイル、および関連するセキュリティ カタログ (.cat) ファイルは、更新されたコンポーネントの状態を維持するために不可欠です。 属性の一覧が表示されていないセキュリティ カタログ ファイルは、Microsoft デジタル署名で署名されています。
サポートされているすべてのバージョンの Windows 7 (x86 ベース)
|
File name |
ファイル バージョン |
ファイル サイズ |
日付 |
時刻 |
|---|---|---|---|---|
|
Usbrpm.sys |
6.1.7600.16784 |
26,112 |
2011 年 3 月 19 日 |
05:31 |
|
Usbrpm.sys |
6.1.7600.20928 |
26,112 |
2011 年 3 月 19 日 |
05:42 |
|
Usbrpm.sys |
6.1.7601.17582 |
26,112 |
2011 年 3 月 19 日 |
05:24 |
|
Usbrpm.sys |
6.1.7601.21687 |
26,112 |
2011 年 3 月 19 日 |
05:17 |
サポートされているすべてのバージョンの Windows 7 (x64 ベース)
|
File name |
ファイル バージョン |
ファイル サイズ |
日付 |
時刻 |
|---|---|---|---|---|
|
Usbrpm.sys |
6.1.7600.16784 |
31,744 |
2011 年 3 月 19 日 |
06:01 |
|
Usbrpm.sys |
6.1.7600.20928 |
31,744 |
2011 年 3 月 19 日 |
06:20 |
|
Usbrpm.sys |
6.1.7601.17582 |
31,744 |
2011 年 3 月 19 日 |
06:09 |
|
Usbrpm.sys |
6.1.7601.21687 |
31,744 |
2011 年 3 月 19 日 |
06:23 |
状態
マイクロソフトでは、この問題をこの資料の対象製品として記載されているマイクロソフト製品の問題として認識しています。
詳細情報
ソフトウェア更新プログラムの用語の詳細については、次の記事番号をクリックして、Microsoft サポート技術情報の記事を参照してください。
824684 Microsoft ソフトウェア更新プログラムの説明に使用される標準用語の説明 ドライバー検証ツールの詳細については、次のリンクをクリックして、「ドライバー検証ツールに関する一般的な情報」を参照
してください。
追加ファイル情報
Windows 7 の追加のファイル情報
サポートされているすべてのバージョンの Windows 7 (x86 ベース) の追加ファイル
|
File name |
X86_a3a532394e7c78663e1157a59bdec080_31bf3856ad364e35_6.1.7601.21687_none_67b7be86becefa8e.manifest |
|
ファイル バージョン |
対象外 |
|
ファイル サイズ |
705 |
|
Date (UTC) |
2011 年 3 月 21 日 |
|
Time (UTC) |
17:20 |
|
File name |
X86_cb7abcb3c722b33b745ad71e6cdf5873_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20928_none_ae5b05c60c2f7d03.manifest |
|
ファイル バージョン |
対象外 |
|
ファイル サイズ |
705 |
|
Date (UTC) |
2011 年 3 月 21 日 |
|
Time (UTC) |
17:20 |
|
File name |
X86_e647d84c21650a09cdfd374438ab09a8_31bf3856ad364e35_6.1.7601.17582_none_4418f36c22d4c8a9.manifest |
|
ファイル バージョン |
対象外 |
|
ファイル サイズ |
705 |
|
Date (UTC) |
2011 年 3 月 21 日 |
|
Time (UTC) |
17:20 |
|
File name |
X86_f97c01df6cff67332a1fcfd2e6817de7_31bf3856ad364e35_6.1.7600.16784_none_dfa5e9342171e793.manifest |
|
ファイル バージョン |
対象外 |
|
ファイル サイズ |
705 |
|
Date (UTC) |
2011 年 3 月 21 日 |
|
Time (UTC) |
17:20 |
|
File name |
X86_microsoft-windows-virtualpc-usb-rpm_31bf3856ad364e35_6.1.7600.16784_none_370d689ad7093b1f.manifest |
|
ファイル バージョン |
対象外 |
|
ファイル サイズ |
2,387 |
|
Date (UTC) |
2011 年 3 月 19 日 |
|
Time (UTC) |
07:15 |
|
File name |
X86_microsoft-windows-virtualpc-usb-rpm_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20928_none_37dbe7fbeff295c6.manifest |
|
ファイル バージョン |
対象外 |
|
ファイル サイズ |
2,387 |
|
Date (UTC) |
2011 年 3 月 19 日 |
|
Time (UTC) |
07:23 |
|
File name |
X86_microsoft-windows-virtualpc-usb-rpm_31bf3856ad364e35_6.1.7601.17582_none_38f1c50cd431745d.manifest |
|
ファイル バージョン |
対象外 |
|
ファイル サイズ |
2,387 |
|
Date (UTC) |
2011 年 3 月 19 日 |
|
Time (UTC) |
06:55 |
|
File name |
X86_microsoft-windows-virtualpc-usb-rpm_31bf3856ad364e35_6.1.7601.21687_none_39806349ed4a92da.manifest |
|
ファイル バージョン |
対象外 |
|
ファイル サイズ |
2,387 |
|
Date (UTC) |
2011 年 3 月 19 日 |
|
Time (UTC) |
07:22 |
サポートされている x64 ベースのすべてのバージョンの追加ファイル Windows 7
|
File name |
Amd64_041b6cade4b029d4049f12df5ad59416_31bf3856ad364e35_6.1.7601.21687_none_5f57057328fba2ac.manifest |
|
ファイル バージョン |
対象外 |
|
ファイル サイズ |
709 |
|
Date (UTC) |
2011 年 3 月 21 日 |
|
Time (UTC) |
17:20 |
|
File name |
Amd64_6cefd0d5d9b918531ee3475c714bf6a8_31bf3856ad364e35_6.1.7601.17582_none_2e3c82925fa5a71b.manifest |
|
ファイル バージョン |
対象外 |
|
ファイル サイズ |
709 |
|
Date (UTC) |
2011 年 3 月 21 日 |
|
Time (UTC) |
17:20 |
|
File name |
Amd64_c4f3e9baa31fb98574239877aaac152c_31bf3856ad364e35_6.1.7600.16784_none_ea8f3626ba7df0cd.manifest |
|
ファイル バージョン |
対象外 |
|
ファイル サイズ |
709 |
|
Date (UTC) |
2011 年 3 月 21 日 |
|
Time (UTC) |
17:20 |
|
File name |
Amd64_ded4402151868ac32809c2054da83f7e_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20928_none_5a251a155f963006.manifest |
|
ファイル バージョン |
対象外 |
|
ファイル サイズ |
709 |
|
Date (UTC) |
2011 年 3 月 21 日 |
|
Time (UTC) |
17:20 |
|
File name |
Amd64_microsoft-windows-virtualpc-usb-rpm_31bf3856ad364e35_6.1.7600.16784_none_932c041e8f66ac55.manifest |
|
ファイル バージョン |
対象外 |
|
ファイル サイズ |
2,391 |
|
Date (UTC) |
2011 年 3 月 19 日 |
|
Time (UTC) |
08:07 |
|
File name |
Amd64_microsoft-windows-virtualpc-usb-rpm_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20928_none_93fa837fa85006fc.manifest |
|
ファイル バージョン |
対象外 |
|
ファイル サイズ |
2,391 |
|
Date (UTC) |
2011 年 3 月 19 日 |
|
Time (UTC) |
08:21 |
|
File name |
Amd64_microsoft-windows-virtualpc-usb-rpm_31bf3856ad364e35_6.1.7601.17582_none_951060908c8ee593.manifest |
|
ファイル バージョン |
対象外 |
|
ファイル サイズ |
2,391 |
|
Date (UTC) |
2011 年 3 月 19 日 |
|
Time (UTC) |
08:06 |
|
File name |
Amd64_microsoft-windows-virtualpc-usb-rpm_31bf3856ad364e35_6.1.7601.21687_none_959efecda5a80410.manifest |
|
ファイル バージョン |
対象外 |
|
ファイル サイズ |
2,391 |
|
Date (UTC) |
2011 年 3 月 19 日 |
|
Time (UTC) |
08:16 |
