適用先
Exchange Online Exchange Server 2016 Enterprise Edition Exchange Server 2016 Standard Edition Exchange Server 2013 Enterprise Edition Exchange Server 2013 Standard Edition Exchange Server 2010 Enterprise Exchange Server 2010 Standard

注 Microsoft Exchange Server 2010 のExchange 管理コンソールに含まれているハイブリッド構成ウィザードはサポートされなくなりました。 そのため、古いハイブリッド構成ウィザードは使用しなくなります。 代わりに、http://aka.ms/HybridWizard で使用できるOffice 365 ハイブリッド構成ウィザードを使用します。 詳細については、「Office 365 ハイブリッド構成ウィザードが Exchange 2010 に対応」を参照してください。

問題

Office 365にオンプレミスのExchange ServerとExchange Onlineのハイブリッド展開があり、オンプレミスのorganizationからExchange Online organizationにメールボックスを移動することを想定しています。 ユーザーがメールボックスを移動する前に存在していたCalendarアイテムに更新プログラムを送信しようとすると、次のエラー メッセージが表示されます。

このメッセージを送信できませんでした。 後でメッセージをもう一度送信するか、ネットワーク管理者に問い合わせてください。 指定したユーザーの代わりにメッセージを送信するアクセス許可がありません。 エラーは [0x80070005-0x0004dc-0x000524] です。

この問題は、ユーザーがメールボックスの移動後に作成された新しいCalendar項目の更新プログラムを送信するときに発生しません。さらに、メールボックスが移動される前にユーザーによって送信された電子メール メッセージに返信する他のユーザーは、配信不能レポート (NDR) を受け取ることがあります。

原因

LegacyExchangeDN 属性の値は、メールボックスの移動中に変更されます。 この問題は、メールボックスが移動されたときに、以前の LegacyExchangeDN 属性が受信者のメール アドレスに X500 アドレスとして追加されなかった場合に発生します。

解決方法

LegacyExchangeDN 属性の値を X500 アドレスとして追加して、ユーザーのメール アドレスを手動で更新します。 これを行うには、X500 アドレスを特定し、ユーザーのメール アドレスに追加します。

手順 1: X500 アドレスを決定する

メールボックスが移動される前にユーザーから送信された電子メール アドレスに、内部ユーザーが返信するようにします。 NDR には、X500 アドレスに変換できる IMCEAEX 文字列が含まれます。 IMCEAEX NDR の受信者アドレスを X500 アドレスに変換する方法については、次の Microsoft サポート技術情報記事の「解決」セクションの方法 2 を参照してください。

2807779 専用の内部ユーザーに電子メール メッセージを送信する場合の IMCEAEX 配信不能レポートOffice 365

手順 2: X500 アドレスをユーザーのメール アドレスに追加する

Exchange Server 2016 または Exchange Server 2013:

  1. Exchange 管理 センターで、[受信者] をクリックし、[メールボックス] をクリックします。

  2. ユーザー メールボックスを選択し、[ 編集] をクリックします。

  3. [ メール アドレス] をクリックし、[ 追加] をクリックします。

  4. [ カスタム アドレスの種類を入力 ] ボックスに「X500」と入力します。

  5. [Email アドレス] ボックスに、X500 アドレスを入力します。例: /O=<ExchangeOrg>/OU=FIRST 管理グループ/CN=RECIPIENTS/CN=<User1>

  6. ディレクトリ同期が発生するのを待つ、または強制的に実行します。

Exchange Server 2010 の場合:

  1. Exchange 管理コンソールを開き、[受信者の構成] を展開し、[メールボックス] をクリックします。

  2. ユーザー メールボックスを右クリックし、[ プロパティ] をクリックします。

  3. [Emailアドレス] タブで、[追加] をクリックし、[カスタム アドレス] をクリックし、X500 アドレスを入力します。 例: /O=<ExchangeOrg>/OU=FIRST 管理グループ/CN=RECIPIENTS/CN=<User1>

  4. ディレクトリ同期が発生するのを待つ、または強制的に実行します。

詳細情報

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