現象
次のような状況を考えます。
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Windows RT、Windows 8 の場合、または Windows Server 2012 を実行しているコンピューターがあります。
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プラグ アンド プレイ (PnP) ディスクは、コンピューターから取り外します。または、ネットワークの問題により、PnP ディスクに突然、コンピューターから削除します。
このシナリオでは、次のような Stop エラー メッセージが表示されます。
[停止]: 0xC000000E (パラメーター 1、パラメーター 2、パラメーター 3, パラメーター 4)
注:
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0xC000000E エラーでは、STATUS_NO_SUCH_DEVICE の問題を示します。
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この停止エラー メッセージ内のパラメーターは、コンピューターの構成によって異なります。
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すべての"0xC000000E"停止エラーは、この問題が原因です。
さらに、イベント ビューアーでシステム ログを表示するときにイベント ログないことを示します、ディスクが表示されなくなった。
注 この更新プログラムをインストールした後、ディスクは、突然のトラブルシューティングを支援するために取り外す場合は、157 エラーが記録されます。この更新プログラムを通知なしで、ディスクを削除できます。詳細については、この MSDN 記事を参照してください。
原因
この問題は、システムは、システム データを保護するために PnP の防衛メカニズムを開始するために発生します。
解決策
この問題を解決するには、更新プログラム 2955163 をインストールします。取得する方法の詳細については 2955163 の更新は、マイクロソフト サポート技術情報の記事を表示するのには次の資料番号をクリックします。
2955163 Windows RT、Windows 8 では、Windows Server 2012 の更新プログラムのロールアップ: 月 2014年
状況
マイクロソフトは、この問題を「対象製品」セクションに記載されているマイクロソフト製品の問題として認識しています。
詳細
ソフトウェア更新プログラムの用語の詳細については、次の文書番号をクリックして、マイクロソフト サポート技術情報の資料を参照してください。
824684マイクロソフトのソフトウェア更新プログラムを記述するために使用される一般的な用語説明