概要
この資料は、2012 年 2 月 28 日にリリースされた Office 2010 の修正プログラム パッケージで修正される Microsoft Office 2010年の問題について説明します。
はじめに
この修正プログラム パッケージで修正される問題
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多くのページ (たとえば、8,000 ページ) を含む Microsoft Word 2010 ドキュメントを作成することを想定しています。.Pdf or.xps 文書として文書を保存するとします。このような場合は、9,999、Winword.exe Windows タスク マネージャーでプロセスの GDI オブジェクトの数が増加します。さらに、次の問題が発生する可能性があります。
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保存処理が失敗した場合に、次のエラー メッセージが表示されます。
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Word で問題が発生しました。
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前のエラー メッセージを閉じると、次のエラー メッセージが表示されます。
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ファイルを保存中に問題があります。通常ディスクまたはフロッピー ディスクが小さすぎる、ファイルのフル、RAM メモリが不足すると、か、ファイルに保存されているドライブのアクセス許可に問題があるためにです。
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場合、保存処理が成功すると、次の問題のいずれかが発生します。
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次のエラー メッセージが表示されます。
メモリまたはディスク領域が不足します。Word は、選択したフォントを表示できません。
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画面再描画の問題が発生します。などの一部のリボン タブが表示されない、一部のダイアログ ボックスが空、いくつかのウィンドウが描画されませんが、またはいくつかのウィンドウが部分的に再描画され、互いに重複します。
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Word 2010 が応答を停止します。
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Word 2010 がクラッシュします。
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Active Directory Rights Management サービス (AD RMS) 環境で Office 2010 ファイルにアクセス許可を制限するのにはデジタル著作権管理 (DRM) テンプレートを適用しようとすると、次のエラー メッセージが表示されます。
ドキュメントへのアクセスを制限しているときに予期しないエラーが発生しました。について、管理者に問い合わせてください。
この問題は、次の条件に該当する場合に発生します。
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修正プログラム 2584066 をコンピューターに適用します。
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テキスト": 443"の AD RMS サービス接続ポイント (SCP) の URL で表示されます。
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次のような状況を考えます。
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既定のマイ ドキュメント フォルダーは、Windows がインストールされているのと同じドライブ上にありません。など Windows が C ドライブにインストールされている場合既定のマイ ドキュメント フォルダーが見つかりませんドライブ C に
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Outlook 2010 で電子メール メッセージの添付ファイルから Excel ブックを開きます。
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2 番目の Excel ブックを開くには、Excel 2010 を使用します。このブックに Windows がインストールされているドライブと同じである (この例では、このブックは、ドライブ C にある)。
このシナリオでは、保護されたビューで 2 番目の Excel ブックを開きます。さらに、次の警告メッセージが表示されます。
このファイルは、インターネット上の場所から発生した、安全でない可能性があります。詳細についてをクリックします。
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次のような状況を考えます。
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Microsoft Office SharePoint Server 2010 サイトのサイト コンテンツ タイプを作成します。
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サイト コンテンツ タイプに、既存のサイト列から、[タイトル] 列や[件名] 列を追加して、必要な列として設定されています。
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サイト コンテンツ タイプをドキュメント ライブラリに適用します。
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Word 2010、PowerPoint 2010、または Excel 2010 を使用してドキュメント ライブラリの特定の文書を開きます。
このシナリオでは、 [タイトル] フィールドまたは [ドキュメント情報パネルの [件名] フィールドが表示されない赤のアスタリスク (*) がタグを設定する必要がありますが、必須のフィールドとして。
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解決策
修正プログラムの情報
サポートされている修正プログラムは、マイクロソフトから入手可能です。ただし、この修正プログラムは、この資料に記載されている問題のみを修正するものです。この資料に記載されている問題が発生しているシステムにのみこの修正プログラムを適用します。この修正プログラムは、今後さらにテストを行う場合があります。したがって、この問題の影響が深刻でない場合は、この修正プログラムが含まれる次のソフトウェア更新プログラムがリリースされるまで待つことをお勧めします。
修正プログラムをダウンロードできる場合は、このサポート技術情報の資料の上部に「修正プログラムのダウンロード」セクションがあります。このセクションが表示されていない場合は、マイクロソフト カスタマー サービス サポートにお問い合わせのうえ、修正プログラムを入手してください。
注: さらなる問題が発生した場合、またはトラブルシューティングが必要な場合には、別のサービス リクエストの作成が必要な場合があります。この修正プログラムの対象外の追加の質問および問題については、通常のサポート料金が適用されます。マイクロソフト カスタマー サービス サポートの電話番号一覧または別のサービス リクエストの作成については、次のマイクロソフト Web サイトを参照してください。
http://support.microsoft.com/contactus/?ws=support注: [修正プログラムのダウンロード] フォームには、修正プログラムが提供されている言語が表示されます。お使いの言語が表示されない場合は、その言語の修正プログラムが利用できないためです。
必要条件
この修正プログラム パッケージを適用するには Office 2010 または Office 2010 Service Pack 1 (SP1) がインストールされている必要があります。の詳細については、マイクロソフト サポート技術情報の記事を表示するのには次の資料番号をクリックします:
2510690 ] ボックスの一覧のすべての Office 2010 SP1 パッケージ
再起動の必要性
この修正プログラムの適用後にコンピュータを再起動する必要はありません。
修正プログラムの置き換えに関する情報
この修正プログラムを適用しても、以前にリリースされた修正プログラムが置き換えられることはありません。
レジストリ情報
この修正プログラムを適用しても、以前にリリースされた修正プログラムが置き換えられることはありません。
ファイル情報
この修正プログラムには、製品を最新のビルドに更新するために必要なすべてのファイルが含まれていない可能性があります。この修正プログラム ファイルのみが表示する必要がある問題を解決するのにはこの資料に記載されています。
この修正プログラム パッケージのグローバル バージョンは、修正プログラム パッケージをインストールするのには、Microsoft Windows インストーラー パッケージを使用します。日付および時刻これらのファイルが記載されている世界協定時刻 (UTC) で次の表にします。ファイル情報を表示すると、日付はローカル時刻に変換します。UTC とローカル時間の時差を確認するには、コントロール パネルの [日付と時刻] で、[タイム ゾーン] タブを使用します。
x86
ダウンロード情報
ファイル名 |
ファイル バージョン |
ファイル サイズ |
日付 |
時刻 |
Office2010-kb2597941-fullfile-x86-glb.exe |
14.0.6117.5000 |
20,639,864 |
9-Feb-12 |
21:34 |
Microsoft Windows インストーラー .msp ファイル情報
ファイル名 |
ファイル バージョン |
ファイル サイズ |
日付 |
時刻 |
Mso-x-none.msp |
該当なし |
9,489,920 |
9-Feb-12 |
9:15 |
Msores-x-none.msp |
該当なし |
11,587,584 |
9-Feb-12 |
9:15 |
Mso-x-none.msp ファイル情報
ファイル名 |
ファイル バージョン |
ファイル サイズ |
日付 |
時刻 |
Mso.dll.x86 |
14.0.6117.5000 |
18,618,168 |
9-Feb-12 |
0:14 |
None.msp x-Msores - ファイルの情報
ファイル名 |
ファイル バージョン |
ファイル サイズ |
日付 |
時刻 |
Msores.dll |
14.0.6116.5000 |
72,524,600 |
17-Jan-12 |
19:24 |
x64
ダウンロード情報
ファイル名 |
ファイル バージョン |
ファイル サイズ |
日付 |
時刻 |
Office2010-kb2597941-fullfile-x64-glb.exe |
14.0.6117.5000 |
41,484,464 |
9-Feb-12 |
19:17 |
Microsoft Windows インストーラー .msp ファイル情報
ファイル名 |
ファイル バージョン |
ファイル サイズ |
日付 |
時刻 |
Mso-x-none.msp |
該当なし |
19,679,232 |
9-Feb-12 |
9:12 |
Msores-x-none.msp |
該当なし |
21,931,008 |
9-Feb-12 |
9:12 |
Mso-x-none.msp ファイル情報
ファイル名 |
ファイル バージョン |
ファイル サイズ |
日付 |
時刻 |
Mso.dll.x64 |
14.0.6117.5000 |
25,219,384 |
9-Feb-12 |
0:34 |
Mso.dll.x86 |
14.0.6117.5000 |
18,618,168 |
9-Feb-12 |
0:14 |
None.msp x-Msores - ファイルの情報
ファイル名 |
ファイル バージョン |
ファイル サイズ |
日付 |
時刻 |
Msores.dll |
14.0.6116.5000 |
72,524,600 |
17-Jan-12 |
19:46 |
Msores.dll.x86 |
14.0.6116.5000 |
72,524,600 |
17-Jan-12 |
19:24 |
関連情報
ソフトウェア更新プログラムの用語の詳細については、次の文書番号をクリックして、マイクロソフト サポート技術情報の資料を参照してください。
824684マイクロソフトのソフトウェア更新プログラムを記述するために使用される一般的な用語説明