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現象

次のような状況を考えます。

  • Windows Server 2012 を実行しているターミナル サーバーがあります。

  • クライアント コンピューターをターミナル サーバーにターミナル サーバー セッションを作成します。

  • クライアント コンピューターは、ターミナル サービスの Easy Print 機能を使用してプリンターをターミナル サーバー セッションにリダイレクトします。

  • Microsoft Excel 2013 ワークシートを印刷するのにには、リダイレクトされたプリンターを使用します。ワークシートの設定の高さのプロパティは、 1 ページの値に設定されます。

    WidthプロパティとHeightプロパティを [ページ レイアウト] タブの下のドロップ ダウン リストが表示されます。

このような場合は、印刷イメージのスケーリングが正しくありません。さらに、のみ 1 つのワークシートのセルを持つ多くのページを印刷することがあります。

原因

この問題は、ターミナル サービス Easy Print ドライバーに渡したこと、DM_SCALE フラグを Excel に正しくために発生します。この動作が原因でターミナル サービス Easy Print ドライバーが正しくないスケーリング情報に依存します。そのため、印刷時の縮尺が正しくありません。

解決策

この問題を解決するには、2928678 の更新プログラム ロールアップをインストールします。

更新プログラムの情報

2928678 更新プログラムのロールアップを入手する方法の詳細については、マイクロソフト サポート技術情報の記事を表示するのには次の資料番号をクリックします。

2928678 Windows RT、Windows 8 では、Windows Server 2012 の更新プログラムのロールアップ: 2014 年 3 月

回避策

この問題を回避するには、次のメソッドを使用します。

  • ターミナル サービス Easy Print のリダイレクト機能を使用することはしません。ターミナル サーバーに必要なプリンター ドライバーをインストールし、プリンターを使用して Excel のワークシートを印刷できます。

状況

マイクロソフトは、この問題を「対象製品」セクションに記載されているマイクロソフト製品の問題として認識しています。

詳細

ソフトウェア更新プログラムの用語の詳細については、次の文書番号をクリックして、マイクロソフト サポート技術情報の資料を参照してください。

824684マイクロソフトのソフトウェア更新プログラムを記述するために使用される一般的な用語説明ターミナル サービス Easy Print 機能の詳細については、次のマイクロソフト web サイトを参照してください。

ターミナル サービスの印刷

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