Cortanaは、デジタル アシスタントの性質を再定義し続けています。Microsoft 365の新しい AI を活用したエクスペリエンスにより、生産性が加速し、時間を節約し、最も重要な事柄に集中できます。  

この変革をMicrosoft 365で AI を活用したアシスタント エクスペリエンスに移行する際には、イノベーションと開発の重点領域を調整して、お客様が最も必要とする場所でサポートを提供する必要があります。 その結果、米国を中心とした一部のコンシューマー中心の機能に変更を加え、使用量を減らしています。  

最初の変更は、2020 年 9 月にすべてのサード パーティのCortana スキルのサポートを終了することです。 その後、2021 年の初めに、モバイル (iOS と Android) 用のCortana アプリのサポートを停止しました。これは、予定表とメールの管理、会議への参加、および生産性に重点を置いた新しいエクスペリエンス (Cortana Windows 10 エクスペリエンスOutlook モバイルでの統合Cortanaなど) を通じてさらに多くのことを行うことができるためです。Teams モバイル アプリで音声アシスタンスをCortanaします。  

さらに、2021 年初頭に Harman Kardon Invoke スピーカーでCortanaサービス統合のサポートを終了することにしました。 ほとんどのお客様は、プレミアム品質のサウンドのため、主に Invoke を使用して音楽を再生しています。 音楽や好みのポッドキャストを聴き続けられるように、Harman Kardon と緊密に連携して、この変更の影響を軽減するBluetooth対応のデバイス移行計画を作成しました。 

また、2021 年も、Surface HeadphonesのCortanaは、1 日中お客様の生産性を向上させるためのミッションに向けて、引き続きピボットを続けています。 Surface Headphonesの最初のバージョンで以前のバージョンのCortanaのサポートを削除しても、Surface Headphonesのバージョンと新しい Surface Earbud の両方を使用して、Outlook経由でCortanaをタップできます。 モバイルを使用して受信トレイを管理し、Play My Emails 機能を使用してスケジュールを設定します。 第 1 世代Surface Headphonesの所有者は、サポート ページで Microsoft ギフト カード プログラムの詳細を確認できます。 

この移行を通じて多くの時間を費やし、これらの変更が一部のお客様に破壊的な影響を及ぶ可能性があることを理解してきました。 現代の職場をナビゲートし、時間を節約し、一日で最も重要な事柄に集中できるように、Cortanaが役立つ方法に関するイノベーションを継続することを楽しみにしています。 

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