21Vianet ユーザーは、Lync クライアントにサインインした後、Exchange 資格情報の入力を繰り返し求められる場合があります

現象

次のシナリオを考えてみましょう。

• 21Vianet によって運営されているMicrosoft Office 365のお客様です。

• Lync サービスに正常にサインインしました。

このシナリオでは、一部のユーザーに Exchange 資格情報の入力を繰り返し求められます。 

原因

この問題は、Lync クライアントが 21Vianet によって動作Office 365特定の認証パスでフェデレーション パートナーを適切に取得しないために発生します。  
 

[解像度]

この問題は、Lync クライアントの 2014 年 4 月の更新プログラムで修正されました。