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この資料では、Windows 8.1、Windows RT 8.1、および Windows Server 2012 R2 のサービス スタック更新プログラムについて説明します。

注 2969339 を更新するより包括的な問題を修正、その他の強化された機能が含まれている更新プログラム2975061をインストールすることをお勧めします。

サービス スタックについて

サービス スタックには、ファイルおよび Windows イメージをサービスするために必要なリソースが含まれています。これには、パッケージ マネージャー実行可能ファイル、必要なサービス ライブラリ、およびその他のリソースがあります。サービス スタックは、すべての Windows インストールに含まれています。

この更新プログラムで修正される問題

2919355の更新プログラムのインストールは、Windows RT 8.1、Windows 8.1 の場合、または Windows Server 2012 R2 を実行しているコンピューター上の"0x80073712"エラーで失敗します。

原因

この問題は、コンピューターに既にインストールされているファイル バージョンよりも後のファイル バージョンを含む更新プログラム 2919355 に新しいコンポーネントに含まれていることが原因で発生します。

解決策

2919355の更新プログラムのインストール時に 0x80073712 エラーが発生した場合、この資料に記載されている 2969339 の更新をインストールしてください。

注: 2969339 を更新するより包括的な問題を修正、その他の強化された機能が含まれている更新プログラム

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