この資料では、Windows 8.1、Windows RT 8.1 では、Windows Server 2012 R2 のファイルを格納する Microsoft Azure にアクセスするときに発生する問題について説明します。この問題を解決する修正プログラムがあります。この修正プログラムをインストールする前に、「前提条件」を参照してください。
現象
次のような状況を考えます。
-
O 集約型のワークロードを継続的に利用可能なサーバー メッセージ ブロック (SMB) ファイル共有を実行する Windows 8.1 ベースまたは Windows Server 2012 R2 ベースのクライアントがあります。
-
SMB クライアントと SMB サービス間のネットワーク接続では、小規模ですが、測定可能な待機時間です。
-
I/O の作業負荷は頻繁に開き、繰り返し、同じファイル ハンドルを再利用するのではなく、SMB ファイル共有パスへのハンドルを閉じます。
このシナリオでは、I/O ワークロードのパフォーマンスが低下します。
原因
この問題は、SMB クライアントがキャッシュされた結果を使用して、全体的な I/O パフォーマンスを向上させるために特定のネットワーク操作を遅延するオプションがある場合や、リモート ファイルへのハンドルをキャッシュするために発生します。これには、アプリケーションがファイルへのハンドルが閉じられた後に、リモート ファイルへのハンドルをキャッシュが含まれます。
O 集約型のワークロードを含む、実行して、一部のシナリオでハンドルをキャッシュする多くのファイルのバッファーを介した I/O に継続的に利用可能な SMB 共有フォルダーの 1 つのクラスター ノードから別のファイル サーバーのリソースをフェールオーバーするのには通常より時間がかかることがあります。これは、アプリケーションがキャッシュのハンドルを閉じた後に発生します。
Windows 8.1 は、Windows Server 2012 R2 では、SMB クライアントは、フェイル オーバー時間は、できるだけ短い時間で、常にかどうかを確認するのには継続的に利用可能な SMB 共有に開かれているハンドルをキャッシュをスキップします。
解決策
この問題を解決するには、SMB クライアントは、キャッシュを有効にするためにこの修正プログラムをインストールするには、継続的に利用可能な SMB 共有に対して開かれているハンドルを閉じる。
注 ごくまれに特定の作業負荷、お客様は、利用可能な SMB 継続的に Windows サーバー ベースの共有にすべての SMB クライアントのフェイル オーバー ・ イベントの後にそのハンドルを再接続するのには十分な時間を提供するために"CATimeout"を大きく必要があります。
修正プログラムの情報
重要 この修正プログラムをインストールした後に言語パックをインストールする場合は、この修正プログラムを再インストールする必要があります。したがって、この修正プログラムをインストールする前に、必要な言語パックをインストールすることを推奨します。詳細については、「Windows への言語パックの追加」を参照してください。
サポートされている修正プログラムは、マイクロソフトから入手可能です。ただし、この修正プログラムは、この資料に記載されている問題のみを修正するものです。この問題が発生しているシステムにのみ適用してください。
修正プログラムがダウンロード可能な場合は、このサポート技術情報の記事の上部にある「修正プログラム ダウンロード使用可能な"セクションがあります。このセクションが表示されない場合は、修正プログラムを取得するには、マイクロソフト カスタマー サービス & サポートに要求を送信します。
注: さらなる問題が発生した場合、またはトラブルシューティングが必要な場合には、別のサービス リクエストの作成が必要な場合があります。追加の質問およびこの特定の修正プログラムに該当しない問題については、通常のサポート料金が適用されます。一覧マイクロソフト カスタマー サービス & サポートの電話番号または別のサービス リクエストを作成する、次のマイクロソフト web サイトを参照してください。
http://support.microsoft.com/contactus/?ws=support注: 「修正プログラムのダウンロード利用可能」フォームは、修正プログラムで利用可能な言語を表示します。お使いの言語が表示されない場合は、その言語の修正プログラムが使用できないためです。
必要条件
この修正プログラムを適用するには、Windows 8.1 または Windows Server 2012 R2 の2919355 の更新をインストールします。
レジストリ情報
このパッケージで修正プログラムを使用するには、レジストリに変更を加える必要はありません。
再起動の必要性
この修正プログラムの適用後、コンピューターの再起動が必要な場合があります。
修正プログラムの置き換えに関する情報
この修正プログラムでは、以前にリリースされた修正プログラムを置き換えません。
回避策
この問題を回避するには、次のメソッドを使用します。
-
プロパティを変更することによって継続的に利用可能なファイル共有から通常の SMB 共有への SMB 共有を変更します。
注: 共有が通常のファイル共有に変換する場合は、SMB 継続的に使用可能なファイル共有に固有の利点が失われます。
状況
マイクロソフトは、この問題を「対象製品」セクションに記載されているマイクロソフト製品の問題として認識しています。
関連情報
ハンドルをキャッシュし、Windows Server 2012 継続的に利用可能な (SMB) ファイル共有の詳細については、次のマイクロソフト サポート技術情報資料を参照してください。
Windows 8 または Windows Server 2012 ベースのクライアントから Windows Server 2012 のフェールオーバー クラスターに対して I/O の負荷テストを実行するときにエラーを 2842111「遅延書き込みに失敗しました」Microsoft がソフトウェア更新プログラムを説明するために使用している用語について説明します。
ファイル情報
このソフトウェア更新プログラムの英語 (米国) 版では、次の表に示す各属性を持つファイル群がインストールされます。各ファイルの日付および時刻は、世界協定時刻 (UTC) で示されています。ローカル コンピューターにおけるこれらのファイルの日付と時刻は、現在の夏時間を使用したローカル時刻で表示されます。ファイルに対して特定の操作を実行すると、日時が変更される場合があります。
注:
-
特定の製品、マイルストーン (RTM、SPn)、および区分 (LDR、GDR) に適用されるファイルは、以下の表に記載のファイルのバージョン番号を調べると確認できます。
バージョン
製品
マイルストーン
サービス区分
6.3.960 0.18 xxx
Windows RT 8.1、Windows 8.1 および Windows Server 2012 R2
RTM
GDR
-
GDR サービス区分には、広範囲にわたる重要な問題を解決するために幅広くリリースされている修正プログラムのみが含まれています。LDR 区分には、幅広くリリースされている修正プログラムだけでなく、ホットフィックスも含まれています。
-
各環境にインストールされる MANIFEST ファイル (.manifest) および MUM ファイル (.mum) は、「追加ファイル情報」セクションに一覧表示されています。MUM ファイルおよび MANIFEST ファイル、および関連付けられているセキュリティ カタログ (.cat) ファイルは、更新されたコンポーネントの状態を維持するために非常に重要です。属性が一覧表示されていないセキュリティ カタログ ファイルは、Microsoft デジタル署名で署名されています。
Windows RT 8.1
|
ファイル名 |
ファイル バージョン |
ファイル サイズ |
日付 |
時刻 |
プラットフォーム |
|---|---|---|---|---|---|
|
Mrxsmb20.sys |
6.3.9600.18123 |
147,456 |
08-Nov-2015 |
21:12 |
該当なし |
|
Mrxsmb.sys |
6.3.9600.18123 |
317,440 |
08-Nov-2015 |
21:12 |
該当なし |
x64 Windows 8.1 および Windows Server 2012 R2
|
ファイル名 |
ファイル バージョン |
ファイル サイズ |
日付 |
時刻 |
プラットフォーム |
|---|---|---|---|---|---|
|
Mrxsmb20.sys |
6.3.9600.18123 |
202,240 |
08-Nov-2015 |
22:28 |
x64 |
|
Mrxsmb.sys |
6.3.9600.18123 |
401,920 |
08-Nov-2015 |
22:27 |
x64 |
x86 Windows 8.1
|
ファイル名 |
ファイル バージョン |
ファイル サイズ |
日付 |
時刻 |
プラットフォーム |
|---|---|---|---|---|---|
|
Mrxsmb20.sys |
6.3.9600.18123 |
153,088 |
08-Nov-2015 |
21:47 |
x86 |
|
Mrxsmb.sys |
6.3.9600.18123 |
328,192 |
08-Nov-2015 |
21:46 |
x86 |
Windows RT 8.1
|
ファイルのプロパティ |
値 |
|---|---|
|
ファイル名 |
Arm_43adb9685eeeeac7a4773d22e9fb5234_31bf3856ad364e35_6.3.9600.18123_none_6dc50cd249319271.manifest |
|
ファイル バージョン |
該当なし |
|
ファイル サイズ |
742 |
|
日付 (UTC) |
09-Nov-2015 |
|
時刻 (UTC) |
19:18 |
|
プラットフォーム |
該当なし |
|
ファイル名 |
Arm_495c6251e1937a6088951fcbfc52d5dc_31bf3856ad364e35_6.3.9600.18123_none_a4db34b567de9e1f.manifest |
|
ファイル バージョン |
該当なし |
|
ファイル サイズ |
1,043 |
|
日付 (UTC) |
09-Nov-2015 |
|
時刻 (UTC) |
19:18 |
|
プラットフォーム |
該当なし |
|
ファイル名 |
Arm_microsoft-windows-s..b-8fcd-bea1a564241c_31bf3856ad364e35_6.3.9600.18123_none_b6982bf0f189de6f.manifest |
|
ファイル バージョン |
該当なし |
|
ファイル サイズ |
781 |
|
日付 (UTC) |
08-Nov-2015 |
|
時刻 (UTC) |
21:51 |
|
プラットフォーム |
該当なし |
|
ファイル名 |
Arm_microsoft-windows-smb20-minirdr_31bf3856ad364e35_6.3.9600.18123_none_1fbcda5ca52d0cf1.manifest |
|
ファイル バージョン |
該当なし |
|
ファイル サイズ |
4,096 |
|
日付 (UTC) |
08-Nov-2015 |
|
時刻 (UTC) |
22:05 |
|
プラットフォーム |
該当なし |
|
ファイル名 |
Arm_microsoft-windows-smbminirdr_31bf3856ad364e35_6.3.9600.18123_none_147351f66c849b1e.manifest |
|
ファイル バージョン |
該当なし |
|
ファイル サイズ |
95,613 |
|
日付 (UTC) |
08-Nov-2015 |
|
時刻 (UTC) |
22:05 |
|
プラットフォーム |
該当なし |
|
ファイル名 |
Update.mum |
|
ファイル バージョン |
該当なし |
|
ファイル サイズ |
1,584 |
|
日付 (UTC) |
09-Nov-2015 |
|
時刻 (UTC) |
19:18 |
|
プラットフォーム |
該当なし |
x64 Windows 8.1 および Windows Server 2012 R2
|
ファイルのプロパティ |
値 |
|---|---|
|
ファイル名 |
Amd64_c7b82153f1e83e27ac1d01e2dd6f20f8_31bf3856ad364e35_6.3.9600.18123_none_0b2176fb248ad773.manifest |
|
ファイル バージョン |
該当なし |
|
ファイル サイズ |
1,049 |
|
日付 (UTC) |
09-Nov-2015 |
|
時刻 (UTC) |
19:18 |
|
プラットフォーム |
該当なし |
|
ファイル名 |
Amd64_d96364277c40607f5c0b50310d732659_31bf3856ad364e35_6.3.9600.18123_none_c7d05b10a68613d1.manifest |
|
ファイル バージョン |
該当なし |
|
ファイル サイズ |
746 |
|
日付 (UTC) |
09-Nov-2015 |
|
時刻 (UTC) |
19:18 |
|
プラットフォーム |
該当なし |
|
ファイル名 |
Amd64_microsoft-windows-s..b-8fcd-bea1a564241c_31bf3856ad364e35_6.3.9600.18123_none_12b4551ca9ea30df.manifest |
|
ファイル バージョン |
該当なし |
|
ファイル サイズ |
783 |
|
日付 (UTC) |
09-Nov-2015 |
|
時刻 (UTC) |
00:53 |
|
プラットフォーム |
該当なし |
|
ファイル名 |
Amd64_microsoft-windows-smb20-minirdr_31bf3856ad364e35_6.3.9600.18123_none_7bd903885d8d5f61.manifest |
|
ファイル バージョン |
該当なし |
|
ファイル サイズ |
4,100 |
|
日付 (UTC) |
09-Nov-2015 |
|
時刻 (UTC) |
01:01 |
|
プラットフォーム |
該当なし |
|
ファイル名 |
Amd64_microsoft-windows-smbminirdr_31bf3856ad364e35_6.3.9600.18123_none_708f7b2224e4ed8e.manifest |
|
ファイル バージョン |
該当なし |
|
ファイル サイズ |
95,617 |
|
日付 (UTC) |
09-Nov-2015 |
|
時刻 (UTC) |
01:01 |
|
プラットフォーム |
該当なし |
|
ファイル名 |
Update.mum |
|
ファイル バージョン |
該当なし |
|
ファイル サイズ |
1,592 |
|
日付 (UTC) |
09-Nov-2015 |
|
時刻 (UTC) |
19:18 |
|
プラットフォーム |
該当なし |
x86 Windows 8.1
|
ファイルのプロパティ |
値 |
|---|---|
|
ファイル名 |
Update.mum |
|
ファイル バージョン |
該当なし |
|
ファイル サイズ |
1,584 |
|
日付 (UTC) |
09-Nov-2015 |
|
時刻 (UTC) |
19:18 |
|
プラットフォーム |
該当なし |
|
ファイル名 |
X86_a7317a0f7ab8329fafe1a90b6eb74fec_31bf3856ad364e35_6.3.9600.18123_none_97c6add3cb9f318d.manifest |
|
ファイル バージョン |
該当なし |
|
ファイル サイズ |
1,043 |
|
日付 (UTC) |
09-Nov-2015 |
|
時刻 (UTC) |
19:18 |
|
プラットフォーム |
該当なし |
|
ファイル名 |
X86_fb1465f92043c333f83f71490a61f026_31bf3856ad364e35_6.3.9600.18123_none_751b0cc00121a0ca.manifest |
|
ファイル バージョン |
該当なし |
|
ファイル サイズ |
742 |
|
日付 (UTC) |
09-Nov-2015 |
|
時刻 (UTC) |
19:18 |
|
プラットフォーム |
該当なし |
|
ファイル名 |
X86_microsoft-windows-s..b-8fcd-bea1a564241c_31bf3856ad364e35_6.3.9600.18123_none_b695b998f18cbfa9.manifest |
|
ファイル バージョン |
該当なし |
|
ファイル サイズ |
781 |
|
日付 (UTC) |
08-Nov-2015 |
|
時刻 (UTC) |
22:56 |
|
プラットフォーム |
該当なし |
|
ファイル名 |
X86_microsoft-windows-smb20-minirdr_31bf3856ad364e35_6.3.9600.18123_none_1fba6804a52fee2b.manifest |
|
ファイル バージョン |
該当なし |
|
ファイル サイズ |
4,096 |
|
日付 (UTC) |
08-Nov-2015 |
|
時刻 (UTC) |
23:03 |
|
プラットフォーム |
該当なし |
|
ファイル名 |
X86_microsoft-windows-smbminirdr_31bf3856ad364e35_6.3.9600.18123_none_1470df9e6c877c58.manifest |
|
ファイル バージョン |
該当なし |
|
ファイル サイズ |
95,613 |
|
日付 (UTC) |
08-Nov-2015 |
|
時刻 (UTC) |
23:03 |
|
プラットフォーム |
該当なし |
