現象
DisplayNameプロパティが Microsoft Exchange Server 2010 環境では空白であると仮定します。さらに、ANSI のオンライン モードで Outlook が実行されていることと、電子メール メッセージを受信するオンラインのプロファイルがある場合を想定しています。このような状況では、Microsoft の Exchange RPC クライアント アクセス サービス (Microsoft.Exchange.RpcClientAccess.Service.exe) がクラッシュします。したがって、メールボックスにアクセスすることはできません。さらに、次のイベントは、クライアント アクセス サーバー上のアプリケーション ログに記録されます。
原因
System.ArgumentNullException例外がDoesEncodingUseFallbackCharacters関数で発生するので、この問題が発生します。
解決策
この問題を解決するには、次の更新プログラムのロールアップをインストールします。
Exchange Server 2010 のサービス パック 3 の更新プログラムのロールアップ 3 の2891587の説明
状況
マイクロソフトは、この問題を「対象製品」セクションに記載されているマイクロソフト製品の問題として認識しています。
詳細
RPC クライアント アクセス サービスの詳細については、次のマイクロソフト web サイトを参照してください。
