Microsoft では、ユーザーからのご依頼がないのに一方的にご連絡して PC サポートやテクニカル サポートを提供することはありません。 Microsoft からの電話であると主張する電話を受け取った場合、または PC に偽の警告メッセージと電話して "問題" を解決するための電話番号が記載されたポップアップ ウィンドウが表示された場合は、安全を確保し、リンクをクリックしたり、個人情報を提供したりしないことをお勧めします。
重要
エラー メッセージで表示された番号は絶対に発信しないでください。 正規の Microsoft エラー メッセージには、呼び出す電話番号は含まれません。
詐欺を報告する
テクニカル サポート詐欺の標的になったと感じた場合は、報告して Microsoft がサイバー犯罪者を阻止するのに役立ちます。