Applies ToWindows Server 2012 Datacenter Windows Server 2012 Datacenter Windows Server 2012 Standard Windows Server 2012 Standard Windows Server 2012 Essentials Windows Server 2012 Foundation Windows Server 2012 Foundation Windows 8 Enterprise Windows 8 Pro Windows 8

現象

バックアップのサイズが非常に小さい場合でも、この問題が発生します。注: 通常のバックアップは、いくつかの分以内に完了する必要があります。

解決策

この問題を解決するには、Windows 8 または Windows Server 2012 の修正プログラムをリリースしましたしました。注 この修正プログラムには、HYPER-V のバックアップ ・ パフォーマンスが向上します。

修正プログラムの情報

重要 この修正プログラムをインストールした後に言語パックをインストールする場合は、この修正プログラムを再インストールする必要があります。したがって、この修正プログラムをインストールする前に、必要な言語パックをインストールすることを推奨します。詳細については、「Windows への言語パックの追加」を参照してください。サポートされている修正プログラムは、マイクロソフトから入手可能です。ただし、この修正プログラムは、この資料に記載されている問題のみを修正するものです。この問題が発生しているシステムにのみ適用してください。修正プログラムがダウンロード可能な場合は、このサポート技術情報の記事の上部にある「修正プログラム ダウンロード使用可能な"セクションがあります。このセクションが表示されない場合は、修正プログラムを取得するには、マイクロソフト カスタマー サービス & サポートに要求を送信します。注: さらなる問題が発生した場合、またはトラブルシューティングが必要な場合には、別のサービス リクエストの作成が必要な場合があります。追加の質問およびこの特定の修正プログラムに該当しない問題については、通常のサポート料金が適用されます。一覧マイクロソフト カスタマー サービス & サポートの電話番号または別のサービス リクエストを作成する、次のマイクロソフト web サイトを参照してください。

http://support.microsoft.com/contactus/?ws=support注: 「修正プログラムのダウンロード利用可能」フォームは、修正プログラムで利用可能な言語を表示します。お使いの言語が表示されない場合は、その言語の修正プログラムが使用できないためです。

必要条件

この修正プログラムを適用する前提条件はありません。

レジストリ情報

このパッケージで修正プログラムを使用するには、レジストリに変更を加える必要はありません。

再起動の必要性

この修正プログラムの適用後、コンピューターの再起動が必要な場合があります。

修正プログラムの置き換えに関する情報

この修正プログラムでは、以前にリリースされた修正プログラムを置き換えません。

ファイル情報

このソフトウェア更新プログラムの英語 (米国) 版では、次の表に示す各属性を持つファイル群がインストールされます。各ファイルの日付および時刻は、世界協定時刻 (UTC) で示されています。ローカル コンピューターにおけるこれらのファイルの日付と時刻は、現在の夏時間を使用したローカル時刻で表示されます。ファイルに対して特定の操作を実行すると、日時が変更される場合があります。

注:

  • 特定の製品、マイルストーン (RTM、SPn)、および区分 (LDR、GDR) に適用されるファイルは、以下の表に記載のファイルのバージョン番号を調べると確認できます。

    バージョン

    製品

    マイルストーン

    サービス区分

    6.2.920 0.21xxx

    Windows 8 または Windows Server 2012

    RTM

    LDR

  • GDR サービス区分には、広範囲にわたる重要な問題を解決するために幅広くリリースされている修正プログラムのみが含まれています。LDR 区分には、幅広くリリースされている修正プログラムだけでなく、ホットフィックスも含まれています。

  • 各環境にインストールされる MANIFEST ファイル (.manifest) および MUM ファイル (.mum) は、「追加ファイル情報」セクションに一覧表示されています。MUM ファイルおよび MANIFEST ファイル、および関連付けられているセキュリティ カタログ (.cat) ファイルは、更新されたコンポーネントの状態を維持するために非常に重要です。属性が一覧表示されていないセキュリティ カタログ ファイルは、Microsoft デジタル署名で署名されています。

x64 Windows 8 と Windows Server 2012

ファイル名

ファイル バージョン

ファイル サイズ

日付

時刻

プラットフォーム

Vhdmp.sys

6.2.9200.21630

499,016

11-Sep-2015

13:44

x64

x86 Windows 8

ファイル名

ファイル バージョン

ファイル サイズ

日付

時刻

プラットフォーム

Vhdmp.sys

6.2.9200.21630

370,504

11-Sep-2015

13:53

x86

x64 Windows 8 と Windows Server 2012

ファイルのプロパティ

ファイル名

Amd64_vhdmp.inf_31bf3856ad364e35_6.2.9200.21630_none_00159e0f6c5a45f9.manifest

ファイル バージョン

該当なし

ファイル サイズ

2,096

日付 (UTC)

11-Sep-2015

時刻 (UTC)

14:50

プラットフォーム

該当なし

ファイル名

Update.mum

ファイル バージョン

該当なし

ファイル サイズ

1,795

日付 (UTC)

11-Sep-2015

時刻 (UTC)

20:45

プラットフォーム

該当なし

x86 Windows 8

ファイルのプロパティ

ファイル名

Update.mum

ファイル バージョン

該当なし

ファイル サイズ

1,785

日付 (UTC)

11-Sep-2015

時刻 (UTC)

20:45

プラットフォーム

該当なし

ファイル名

X86_vhdmp.inf_31bf3856ad364e35_6.2.9200.21630_none_a3f7028bb3fcd4c3.manifest

ファイル バージョン

該当なし

ファイル サイズ

2,092

日付 (UTC)

11-Sep-2015

時刻 (UTC)

14:01

プラットフォーム

該当なし

状況

マイクロソフトは、この問題を「対象製品」セクションに記載されているマイクロソフト製品の問題として認識しています。

関連情報

マイクロソフトのソフトウェア更新プログラムの説明に使用される用語を参照してください。

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