現象

ローカル配布ポイントで BranchCache 機能が有効になっている場合、Configuration Manager クライアントはクラウド配布ポイントからパッケージ コンテンツをダウンロードできません。 このシナリオでは、ContentTransferManager.log ファイルに次のようなエラーが記録されます。

CTM ジョブ {job_guid} が正常にダウンロード完了を処理しました。
C:\Windows\ccmcache\{package_filename} の暗号化解除に失敗しました


解決方法

修正プログラムの情報

Microsoft サポートでは、この問題を修正する修正プログラムを提供しています。 ただし、この修正プログラムは、この記事で説明されている問題のみを修正することを目的としています。 この修正プログラムは、この記事で説明されている問題が発生しているシステムにのみ適用します。 この修正プログラムは、追加のテストを受ける場合があります。 そのため、この問題の影響を大きく受けない場合は、この修正プログラムを含む次のソフトウェア更新プログラムを待機することをお勧めします。

修正プログラムをダウンロードできる場合は、このサポート技術情報の記事の上部に「修正プログラムのダウンロードが可能」セクションがあります。 このセクションが表示されない場合は、Microsoft カスタマー サービスとサポートに問い合わせ、修正プログラムを入手してください。

注: 追加の問題が発生した場合、またはトラブルシューティングが必要な場合は、別のサービス要求を作成する必要があります。 通常のサポート コストは、この特定の修正プログラムに該当しない追加のサポートの質問や問題に適用されます。 Microsoft カスタマー サービスとサポートの電話番号の完全な一覧、または個別のサービス要求を作成するには、次の Microsoft Web サイトを参照してください。

http://support.microsoft.com/contactus/?ws=support注: "修正プログラムのダウンロード可能" フォームには、修正プログラムを使用できる言語が表示されます。 言語が表示されない場合は、その言語で修正プログラムを使用できないためです。

必要条件

この修正プログラムを適用するには、System Center 2012 R2 Configuration Manager Service Pack 1 と System Center 2012 Configuration Manager Service Pack 2 の累積的な更新プログラム 2 がインストールされている必要があります。

再起動に関する情報

この修正プログラムを適用した後、サーバーの再起動が必要になる場合があります。

置き換えに関する情報

この修正プログラムは、以前にリリースされた修正プログラムを置き換えるものではありません。

ファイル情報

この修正プログラムの英語版には、次の表に示すファイル属性 (またはそれ以降のファイル属性) があります。 これらのファイルの日付と時刻は世界協定時 (UTC) で記載されています。 ファイル情報を表示すると、ローカル時刻に変換されます。 UTC とローカル時刻の違いを見つけるには、コントロール パネルの [日付と時刻] 項目の [タイム ゾーン] タブを使用します。

File name

ファイル バージョン

ファイル サイズ

日付

Time

Platform

Microsoft.configurationmanager.azureroles.contentmanager.dll

5.0.8239.1305

49,840

2015 年 10 月 5 日

01:25

x86



回避策

この問題を回避するには、パッケージ コンテンツをホストしているサイト サーバーまたはローカル配布ポイントで、Windowsの BranchCache 機能を無効にします。

状態

マイクロソフトでは、この問題をこの資料の対象製品として記載されているマイクロソフト製品の問題として認識しています。

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