現象
次のような状況で問題が発生します。
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ソフトウェア更新プログラム パッケージは、System Center Configuration Manager 2007 Service Pack 1 (SP1) クライアントに展開されます。
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このパッケージの更新プログラムでは、インストール プロセスを完了するためにコンピューターを再起動する必要があります。 これらの更新プログラムでは、[ プログラム通知の抑制 ] オプションは選択されていません。
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このクライアントに更新プログラムがインストールされている場合。 表示される通知ウィンドウは、1 時間以内にシステムが再起動されることを報告します (1 時間以内など)。
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更新プログラムがインストールされた後、コンピューターが再起動する前に、別のプログラムがこのクライアントに展開されます。 この更新プログラムでは、[ プログラム通知の抑制 ] オプションが選択されています。
このシナリオでは、Ccmexec.exe プロセスによって、このクライアントの CPU リソースのほぼ 100% が消費される可能性があります。 このため、実行中のすべてのアプリケーションとサービスがこのクライアントに影響を受けます。
さらに、次のエラーが Execmgr.log ファイルに繰り返し記録されます。
パッケージ<パッケージ名>プログラムの UpdateEvaluation 状態の実行要求が、ポリシーに従って Ready から Ready CExecutionRequest::Overriding Service Windowsから変更されました。 管理 コンテキスト spRebootRequest->JobStart でプログラム UpdateEval.vbsを実行0x80004005
解決方法
Service Pack 情報
この問題を解決するには、この Microsoft Web サイトから入手できる Microsoft System Center Configuration Manager 2007 の最新のサービス パックを入手します:http://www.microsoft.com/download/details.aspx?FamilyID=3318741a-c038-4ab1-852a-e9c13f8a8140
このサービス パックで解決された問題の一覧については、Microsoft Knowledgebase の次の記事番号をクリックしてください。
971348 System Center Configuration Manager 2007 Service Pack 2 に含まれる修正プログラムと更新プログラムの一覧
修正プログラムの情報
サポートされている修正プログラムは、Microsoft から入手できます。 ただし、この修正プログラムは、この記事で説明されている問題のみを修正することを目的としています。 この修正プログラムは、この記事で説明されている問題が発生しているシステムにのみ適用します。 この修正プログラムは、追加のテストを受ける場合があります。 そのため、この問題の影響を大きく受けない場合は、この修正プログラムを含む次のソフトウェア更新プログラムを待機することをお勧めします。
修正プログラムをダウンロードできる場合は、このサポート技術情報の記事の上部に「修正プログラムのダウンロードが可能」セクションがあります。 このセクションが表示されない場合は、Microsoft カスタマー サービスとサポートに問い合わせ、修正プログラムを入手してください。
注: 追加の問題が発生した場合、またはトラブルシューティングが必要な場合は、別のサービス要求を作成する必要があります。 通常のサポート コストは、この特定の修正プログラムに該当しない追加のサポートの質問や問題に適用されます。 Microsoft カスタマー サービスとサポートの電話番号の完全な一覧、または個別のサービス要求を作成するには、次の Microsoft Web サイトを参照してください。
http://support.microsoft.com/contactus/?ws=support注: "修正プログラムのダウンロード可能" フォームには、修正プログラムを使用できる言語が表示されます。 言語が表示されない場合は、その言語で修正プログラムを使用できないためです。
必要条件
この修正プログラムを適用するには、System Center Configuration Manager 2007 Service Pack 1 がインストールされている必要があります。
再起動の必要性
修正プログラムを適用した後、コンピューターを再起動する必要はありません。
修正プログラムの置き換えに関する情報
この修正プログラムは、他の修正プログラムを置き換えるものではありません。
ファイル情報
この修正プログラムの英語版には、次の表に示すファイル属性 (またはそれ以降のファイル属性) があります。 これらのファイルの日付と時刻は世界協定時 (UTC) で記載されています。 ファイル情報を表示すると、ローカル時刻に変換されます。 UTC とローカル時刻の違いを見つけるには、コントロール パネルの [日付と時刻] 項目の [タイム ゾーン] タブを使用します。
|
File name |
ファイル バージョン |
ファイル サイズ |
日付 |
Time |
Platform |
|---|---|---|---|---|---|
|
Mp.msi |
該当なし |
9,236,992 |
2008 年 12 月 1 日 |
1,140 |
対象外 |
|
Rebootcoord.dll |
4.0.6221.1162 |
144,216 |
2008 年 12 月 1 日 |
00:05 |
x86 |
|
Sccm2007ac-sp1-kb969530-x86.msp |
対象外 |
2,523,136 |
2008 年 12 月 1 日 |
1,205 |
対象外 |
状態
マイクロソフトでは、この問題をこの資料の対象製品として記載されているマイクロソフト製品の問題として認識しています。
詳細情報
詳細については、次の記事番号をクリックして、Microsoft サポート技術情報の記事を表示してください。
824684 Microsoft ソフトウェア更新プログラムの説明に使用される標準用語の説明
