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現象

Windows RT 8.1、Windows 8.1 の場合、または Windows Server 2012 R2 ベースのタブレットがタブレットにログオンする前に Ctrl + Alt + Del を押すようにユーザーに要求するように構成されていると仮定します。ただし、タブレットのコールド スタートによる再起動を実行するか、タブレットをロックする、次のメッセージのいずれかが表示されますそれに応じて資格情報の確認に到達する方法については、ログオン画面にします。

キーを押して、[Windows] ボタンを押しながらし、サインインするのには電源ボタンを押します。

押すし、[Windows] ボタンを押しながらのロックを解除するのには電源ボタンを押します。
注:

  • 予想される動作では、あるメッセージもわかりますログオン プロセスを開始するのにはキーボード ショートカットとして Ctrl + Alt + Del を使用することができます。

  • この問題は、Windows 8 と Windows RT にも発生します。

解決策

更新プログラムの情報

Windows 8 および Windows RT のこの問題を解決するには、この更新プログラムを適用する前に Windows 8.1 または Windows RT 8.1 オペレーティング システムをアップグレードする必要があります。

Windows RT 8.1、Windows 8.1 の場合、または Windows Server 2012 R2 は、この問題を解決するには、2911106 の更新プログラム ロールアップをインストールします。

2911106 更新プログラムのロールアップをインストールした後は、次のメッセージが更新されます。

押すし、[Windows] ボタンを押しながらインチに署名するのには電源ボタンを押します (または Ctrl + Alt + Del キーを押して、ロックを解除することができます)。

押すし、[Windows] ボタンを押しながらのロックを解除するのには電源ボタンを押します。(または Ctrl + Alt + Del キーを押して、ロックを解除することができます)。
この更新プログラムのロールアップ パッケージを入手する方法の詳細については、次の文書番号をクリックしてマイクロソフト サポート技術情報資料を参照してください。

2911106 Windows RT 8.1、Windows 8.1 では、Windows Server 2012 R2 更新プログラムのロールアップ: 年 2014年 1 月

状況

マイクロソフトは、この問題を「対象製品」セクションに記載されているマイクロソフト製品の問題として認識しています。

詳細

ソフトウェア更新プログラムの用語の詳細については、次の文書番号をクリックして、マイクロソフト サポート技術情報の資料を参照してください。

824684マイクロソフトのソフトウェア更新プログラムを記述するために使用される一般的な用語説明

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