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現象

Microsoft Excel Web App を使用して、Office の 1 つまたは複数のアプリケーションを含むスプレッドシートを開き、次のエラー メッセージが表示されます。

私たちは、このアプリケーションのカタログ サーバーに接続できませんでした。

原因

カタログ サーバーの URL が間違っているために、この問題が発生します。

解決策

Microsoft Office Web アプリケーション Server 2013 と Microsoft SharePoint Server 2013 の 2 つの可能な構成があります。

Office Web アプリケーション サーバー 2013

この問題を解決するには、Office Web アプリケーション サーバーの 2013 KB2920737 アップデートを適用します。この更新プログラムは、Microsoft ダウンロード センターから手動のダウンロードやインストールでのみ使用します。

Download Web アプリケーション Server 2013 の Office 用の更新プログラム KB2920737 をダウンロードします。

マイクロソフトでは、ファイルが公表された日付に使用可能な最新のウイルス検出ソフトウェアを使用してこのファイルのウイルスをスキャンしています。ファイルはセキュリティが強化されたサーバー上に置かれており、ファイルに対して認証されていない変更を加えることができないようになっています。


注: この更新プログラムには、必要条件があります。この更新プログラムをインストールするには、 Office Web アプリケーション サーバーにソフトウェア更新プログラムの適用を参照してください。

SharePoint Server 2013この問題を解決するには、SharePoint Server 2013 の更新プログラム KB2920760 を適用します。この更新プログラムは、Microsoft ダウンロード センターから手動のダウンロードやインストールでのみ使用します。

Download SharePoint Server 2013 の更新プログラム KB2920760 をダウンロードします。

マイクロソフトでは、ファイルが公表された日付に使用可能な最新のウイルス検出ソフトウェアを使用してこのファイルのウイルスをスキャンしています。ファイルはセキュリティが強化されたサーバー上に置かれており、ファイルに対して認証されていない変更を加えることができないようになっています。


注: この更新プログラムには、必要条件があります。

更新プログラムの情報

再起動に関する情報この更新プログラムをインストールした後、コンピューターの再起動が必要な場合があります。

必要条件

Office Web アプリケーション サーバー 2013
この更新プログラムを適用するには、Office Web アプリケーション サーバーの 2013 がインストールされているまたは、 Microsoft Office Web アプリケーション Server 2013 サービス パック 1がインストールされている Microsoft SharePoint Server 2013 が必要です。

SharePoint Server 2013この更新プログラムを適用するには、 SharePoint Server 2013 (KB2767999) の 2013 年 3 月 12 日の更新プログラムまたはMicrosoft SharePoint Server 2013 サービス パック 1年がインストールされている更新プログラムが必要です。

注: この更新プログラムは、Office Web アプリケーション サーバーの 2013 を持たない Microsoft SharePoint 構成には適用されません。個別の更新プログラムは、Microsoft SharePoint Server 用の Excel のリーダーを修正する必要があります。

詳細情報

Office Web アプリケーション サーバーの 2013 KB2920737またはSharePoint Server 2013 の KB2920760の更新プログラムを適用した後表示されるリンク (http://office.microsoft.com) ではなく、適切なリンク (http://store.office.com) にリダイレクトされます。

関連情報

「マイクロソフトのソフトウェア更新プログラムの説明に使用される一般的な用語に関する情報」を参照してください。Office System TechCenter には、すべての Office バージョン用の最新の管理者用更新プログラムおよび戦略的展開リソースが掲載されています。

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