現象

Exchange 管理シェルまたは Exchange 管理センターのいずれかから、ActiveSync のデバイスを削除しようとすると、次のエラー メッセージが表示されます。

警告: 予期しないエラーが発生し、Watson ダンプを生成しています: DeviceId はハイフンを含めることはできません。


原因

CNF の値は、ActiveSync のデバイスと競合するため、この問題が発生します。

解決策

この問題を解決するには、Exchange Server 2013 の累積的な更新プログラムの 12をインストールします。

状況

マイクロソフトは、この問題を「対象製品」セクションに記載されているマイクロソフト製品の問題として認識しています。

関連情報

Microsoft がソフトウェア更新プログラムを説明するために使用される用語について説明します。

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