現象
2019、2016、または 2013 の Microsoft Exchange Server のハイブリッド環境ではTLSCertificateNameパラメーターを使用して Office 365 の送信コネクタに証明書を関連付けます。Office 365 に電子メール メッセージを送信して電子メール メッセージを送信キューに滞る可能性がありますプロトコル ログに次のエラー メッセージが表示される場合があります。
エラー UnknownCredentials で、TLS のネゴシエーションが失敗しました。
原因
この問題は、SMTP サービスの証明書が有効になっていないし、Exchange Server は送信コネクタに関連付けられていることと、SMTP サービスの証明書が有効にするかどうかを確認しないために発生します。
解決方法
この問題を解決するには、以下の更新プログラムのいずれかをインストールします。
Exchange Server 2019、2019 の Exchange Server の2019 の Exchange Server 用の累積的な更新 2または後で累積的な更新をインストールします。
Exchange Server の 2016 の Exchange Server 2016 2016 の Exchange Server 用の累積的な更新 13または後で累積的な更新をインストールします。
Exchange Server 2013 では、 Exchange Server 2013 の累積的な更新の 23か、後で累積的な更新プログラムをインストール Exchange Server 2013 。
参照情報
Microsoft がソフトウェア更新プログラムを説明するために使用される 用語について説明します。