現象
オンプレミスの Microsoft Exchange Server 2010 または Microsoft Exchange Server 2013 で、クロスプレミスのアーカイブを展開することを前提としています。 Exchange Server 2010 および Exchange Server 2013 には、クロスプレミスアーカイブを扱う次のような機能制限があります。Exchange Server 2010 の場合
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Outlook Web App を使用して、オンプレミスのメールボックスとオンラインアーカイブメールボックスの間でアイテムをコピーまたは移動することはできません。
Service Pack 1 (SP1)のない Exchange Server 2013 の場合
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オンラインアーカイブメールボックスから検索結果をコピーすることはできません。
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オンラインアーカイブメールボックスから PST ファイルをエクスポートすることはできません。
注: オンプレミスの Exchange Server 2013 SP1 を展開した場合、制限された機能はありません。
解決方法
Microsoft は、この問題は Exchange Server 2010 での問題であることを確認します。 Exchange Server 2013 でこれらの問題を解決するには、 Service Pack 1をインストールします。
状態
マイクロソフトでは、この問題をこの資料の対象製品として記載されているマイクロソフト製品の問題として認識しています。