適用先
Exchange Server 2010 Enterprise Exchange Server 2010 Standard

現象

次のような状況を考えます。

  • ハブ トランスポート サーバー役割がインストールされている Microsoft Exchange Server 2010 サーバーがあります。

  • 更新プログラムのロールアップ 2、更新プログラムのロールアップ 3、または更新プログラムのロールアップ 4 については、Exchange Server 2010 サーバーにインストールするこの。

  • Exchange Server 2010 をアンインストールするには、このサーバー上には、次のコマンドを実行します。

    Setup /mode:uninstall

このシナリオでは、アンインストール処理が正常に完了しません。さらに、次のエラー メッセージが表示されます。

次のエラーが生成されたときに「$error。Clear()。アンインストール MsiPackage PackagePath ($RoleInstallPath +"Mailbox\MSFTE。MSI") のログファイル ($RoleSetupLoggingPath +"\InstallSearch.msilog")」を実行した:"パッケージを開けませんでした ' c: \Program Files\Microsoft\Exchange Server\V14\Mailbox\MSFTE。MSI' です。この製品の別のバージョンが既にインストールされています。このバージョンのインストールを続行できません。構成またはこの製品の既存のバージョンを削除する、コントロール パネルの [プログラムの追加と削除を使用します。エラー コードは、1638。"です。Exchange Server のセットアップ操作は完了しませんでした。Http://support.microsoft.comを参照してくださいし、情報を表示するエラー ID を入力します。Exchange Server のセットアップには、エラーが発生しました。

原因

問題は、Exchange Server 2010 用の更新プログラムのロールアップ 2 には、Exchange Server 2010 の RTM バージョンの Msfte.msi ファイルが置き換えられるために発生します。したがって、Exchange Server 2010 をアンインストールするときに、アンインストール プログラムは、RTM バージョンの Msfte.msi ファイルを見つけることができません。

解決策

この問題を解決するには、次の更新プログラムのロールアップをインストールします。

製造に Microsoft Exchange Server 2010 のリリースの更新プログラム ロールアップ 5 の2407113の説明

状況

マイクロソフトは、この問題を「対象製品」セクションに記載されているマイクロソフト製品の問題として認識しています。

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