Exchange Server 2010 サーバーで転送ルールが機能せず、EdgeTransport.exe プロセスがクラッシュする

次のような状況で問題が発生します。

• user01、user02、および user03 は Microsoft Exchange Server 2010 のユーザーです。

• user02 は、user01 から受信された電子メール メッセージが user03 に転送されるようにルールを作成します。

• user01 は user02 に電子メール メッセージを送信します。電子メール メッセージには、本文、表示名、または添付ファイルのファイル名のいずれかに日本語 (1 バイト カナ) 文字が含まれています。

この場合、電子メール メッセージは user02 には配信されますが、user03 には転送されません。また、EdgeTransport.exe 手順がクラッシュし、アプリケーション ログに以下のイベントが記録されます。