現象
この問題は、自分のメールボックスにアーカイブされた電子メール メッセージを復元し、Microsoft Outlook から電子メール メッセージを表示しようとするときに発生します。たとえば、当初、リッチ テキスト メッセージが含まれています本体にインライン イメージにはです。復元した後に Microsoft Exchange Server 2013 で、HTML 形式でメッセージが表示されますが、イメージは表示されません。Outlook は、メッセージに添付ファイルがあることを示します。ただし、表示できません。
原因
この問題は、Microsoft Outlook メッセージ (.msg) の形式のファイル、Exchange Server 2013 メールボックスにコピーするときに形式を変更するために発生します。
解決策
この問題を解決するには、 Exchange Server 2013 の累積的な更新プログラム 9をインストールします。
状況
マイクロソフトは、この問題を「対象製品」セクションに記載されているマイクロソフト製品の問題として認識しています。