適用先
Exchange Server 2013 Enterprise Edition Exchange Server 2013 Standard Edition

現象

Microsoft Exchange Server 2013 累積的な更新プログラム 3 にアップグレードした後、Microsoft Outlook on Windows XP を実行するユーザーは、Exchange Server 2013 パブリック フォルダーに接続できません。 また、パブリック フォルダーを開こうとすると、次のエラー メッセージが表示されます。

フォルダーを展開できません。 このフォルダーを開けません。 プロファイルが構成されていません。

注 この累積的な更新プログラムの詳細については、次の記事番号をクリックして、Microsoft サポート技術情報の記事を表示します。

2892464 Exchange Server 2013 の累積的な更新プログラム 3 の説明

解決方法

この問題を解決するには、Exchange Server 2013 の 2013 Service Pack 1 (SP1) 以降の累積的な更新プログラムExchange Serverインストールします。詳細については、次の Microsoft サポート技術情報の記事を参照してください。

2926248 Exchange Server 2013 Service Pack 1 の説明

状態

マイクロソフトでは、この問題をこの資料の対象製品として記載されているマイクロソフト製品の問題として認識しています。

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