適用先
Exchange Server 2013 Enterprise Edition Exchange Server 2013 Standard Edition

注意事項

この更新プログラムは使用できなくなりました。 この記事で説明されている問題を解決するには、次の Microsoft ドキュメントの記事から最新の Microsoft Exchange Server の更新プログラムをインストールします。

Exchange Server のビルド番号とリリース日

Microsoft では、Exchange Server の累積更新プログラム (CU) について、N-1 バージョンのダウンロードファイルのみをダウンロードできます。ここで、"N" は最新の CU です。 最新の CU を使って、Exchange Server を実行しているサーバーを回復することができます。 これには、以前の CU がインストールされているサーバーも含まれます。

現象

次のような状況で問題が発生します。

  • Microsoft Exchange Server 2013 累積更新プログラム 1 (CU1) にアップグレードします。

  • Exchange Server 2013 には、英語 (米国) に加えてユニファイドメッセージング (UM) 言語パックがインストールされています。

  • UM 言語パックは RTM バージョンです。

  • UM 自動応答は、音声を有効にし、英語以外の言語パックを使用するように構成されています。

このシナリオでは、呼び出し元が UM 自動応答を呼び出すときに、構成された言語でエラーメッセージを再生した後に、UM 自動応答が応答を停止します。 「後で電話をかけ直してください」というエラーメッセージが表示されます。 Good-bye."

原因

この問題は、CU1 バージョンの Exchange 2013 ユニファイドメッセージングでは、RTM 版の言語パックを使って文章校正ファイルを生成できないために発生します。 そのため、文章校正ファイルに依存するすべてのユニファイドメッセージング操作は失敗します。 

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