この資料は、すべての地域の Microsoft Dynamics AX に適用されます。
現象
Golive の Microsoft Dynamics AX 2012 R2 本番運用に AOS の負荷を分散するアプリケーション オブジェクト サーバー (AOS) の loadbalancer を使うことはできません。また、すべてのユーザー接続を使用して、AOS、およびシステムのパフォーマンスが大幅にダウンします。
原因
この問題は、SysServerSessions テーブル内の作業負荷の値は、下方向に小さい負の数にログインした後のクライアント、AOS の内外で何回かのために発生します。
解決策
この修正プログラムを入手するには、次のマイクロソフト web サイトを参照してください。
https://support.microsoft.com/hotfix/KBHotfix.aspx?kbnum=2769291&kbln=en-us&sd=mbs
修正プログラムの情報
サポートされている修正プログラムはマイクロソフトから現在入手可能です。修正プログラムは、この資料に記載されている問題を修正します。この問題が発生しているシステムにのみ修正プログラムを適用します。
この問題を解決するには、修正プログラムを入手するには、Microsoft Dynamics および関連製品のテクニカル サポートに問い合わせてください。Microsoft Dynamics のサイトにログオンし、新しいサポート要求を作成できます。これを行うには、次のマイクロソフト web サイトを参照してください。
https://mbs.microsoft.com/support/newstart.aspx(888) 477-7877 に電話で Microsoft Dynamics および関連製品のテクニカル サポートに連絡することができます。
注: かかる料金が免除されるテクニカル サポート担当者 Microsoft Dynamics および関連製品のことは、通常は特別な場合は、特定の更新プログラムは、問題を解決するにを決定します。追加の質問および問題の特定の更新プログラムの対象とならない問題は、通常のサポート料金が適用されます。
インストール情報
この修正プログラムの影響を受けるテーブルの 1 つ以上のカスタマイズがあれば、運用環境で修正プログラムを適用する前にテスト環境でこれらの変更を適用する必要があります。
この修正プログラムをインストールする方法の詳細については、マイクロソフト サポート技術情報の記事を表示するのには次の資料番号をクリックします。
Microsoft Dynamics AX の修正プログラムをインストールする方法を893082
必要条件
Microsoft Dynamics AX 2012 R2 本番運用この修正プログラムを適用するためにインストールする必要があります。
再起動の必要性
この修正プログラムを適用した後、アプリケーション オブジェクト サーバー (AOS) サービスを再起動する必要があります。
ファイル情報
この修正プログラムのグローバル バージョンには、次の表に記載されているファイル属性 (またはそれ以降のファイル属性) が含まれています。各ファイルの日付および時刻は、世界協定時刻 (UTC) で示されています。ファイル情報に表示される時刻は、ローカル時刻に変換されています。UTC とローカル時刻との時差を確認するには、コントロール パネルの [日付と時刻] の [タイム ゾーン] タブを使用してください。
|
ファイル名 |
ファイル バージョン |
ファイル サイズ |
日付 |
時刻 |
プラットフォーム |
|---|---|---|---|---|---|
|
Aximpactanalysis.exe |
該当なし |
60,672 |
05-Sep-12 |
1:50 |
x86 |
|
Axupdate.exe |
該当なし |
60,656 |
05-Sep-12 |
1:50 |
x86 |
|
Clientoba32.msp |
該当なし |
15,777,792 |
09-Oct-12 |
6:23 |
該当なし |
|
Clientoba64.msp |
該当なし |
15,777,792 |
09-Oct-12 |
6:23 |
該当なし |
|
Objectserver32.msp |
該当なし |
5,308,416 |
09-Oct-12 |
6:23 |
該当なし |
|
Objectserver64.msp |
該当なし |
7,299,072 |
09-Oct-12 |
6:23 |
該当なし |
|
Axsetupsp.exe |
6.2.73.8303 |
1,382,640 |
05-Sep-12 |
1:50 |
x86 |
|
Axutillib.dll |
6.2.71.101 |
834,288 |
09-Oct-12 |
6:29 |
x86 |
|
Microsoft.dynamics.servicing.operations.dll |
6.2.73.8303 |
37,168 |
05-Sep-12 |
1:50 |
x86 |
|
Axsetupsp.resources.dll |
6.0.947.491 |
382,848 |
19-Jul-12 |
1:19 |
x86 |
|
Axsetupsp.resources.dll |
6.0.947.491 |
370,560 |
19-Jul-12 |
1:19 |
x86 |
|
Axsetupsp.resources.dll |
6.0.947.491 |
374,656 |
19-Jul-12 |
1:19 |
x86 |
|
Axsetupsp.resources.dll |
6.0.947.491 |
374,656 |
19-Jul-12 |
1:19 |
x86 |
|
Axsetupsp.resources.dll |
6.0.947.491 |
370,560 |
19-Jul-12 |
1:19 |
x86 |
|
Axsetupsp.resources.dll |
6.0.947.491 |
378,752 |
19-Jul-12 |
1:19 |
x86 |
|
Axsetupsp.resources.dll |
6.0.947.491 |
370,560 |
19-Jul-12 |
1:19 |
x86 |
|
Axsetupsp.resources.dll |
6.0.947.491 |
374,656 |
19-Jul-12 |
1:19 |
x86 |
|
Axsetupsp.resources.dll |
6.0.947.491 |
370,560 |
19-Jul-12 |
1:19 |
x86 |
|
Axsetupsp.resources.dll |
6.0.947.491 |
374,656 |
19-Jul-12 |
1:19 |
x86 |
|
Axsetupsp.resources.dll |
6.0.947.491 |
370,560 |
19-Jul-12 |
1:19 |
x86 |
|
Axsetupsp.resources.dll |
6.0.947.491 |
407,424 |
19-Jul-12 |
1:19 |
x86 |
状況
マイクロソフトは、この問題を「対象製品」セクションに記載されているマイクロソフト製品の問題として認識しています。
注: これは、マイクロソフト サポートの組織内から直接作成した「高速公開」の資料です。ここに含まれる情報は、新たに発生している問題に応じて現状のまま提供されています。速やかに利用できるようにした結果として、内容には誤植が含まれている可能性があり、事前告知なしで改訂する場合があります。その他の考慮事項については、使用条件を参照してください。
