概要
HP を使用して、しました、HP ドライバーで既知の非互換性 1803、1809 の 10 の Windows バージョン上の特定の HP デバイスと。 、2018 年 10 月 11日には、マイクロソフトは、影響を受けるデバイスの数を減らすために Windows Update からドライバーを削除しました。 さらに、マイクロソフトはこの更新プログラムをリリースしました互換性のないドライバーは、再起動の保留中のデバイスから削除します。 HP は、この問題に熱心に取り組んでいます。
現象
HP デバイスで Windows Update または手動でをインストールしたかどうか、バージョン 11.0.3.1、HP キーボード ドライバーをインストールした後はブルー スクリーン stop エラーを発生ことがあります: WDF_VIOLATION。
原因
このドライバーには、1803、1809 の 10 の Windows バージョン上の特定の HP デバイスの既知の非互換性が含まれています。
再起動の必要性
この更新プログラムの適用後、コンピューターの再起動が必要になる場合があります。
この更新プログラムの入手方法
この更新プログラムは、Windows Update から自動的にダウンロードおよびインストールされます。 この更新プログラムのスタンドアロン パッケージを入手するには、Microsoft Update カタログの Web サイトにアクセスしてください。
