適用先
Internet Explorer 11 Internet Explorer 10

概要

次のような状況を考えます。

  • Mstsc.exe を使用してリモート デスクトップ プロトコル (RDP) セッションに接続するとします。

  • キオスク モードでは、Windows Internet Explorer 11 または Windows Internet Explorer 10 を起動します。

  • RDP セッションを切断し、接続を再確立、Internet Explorer をキオスク モードで再度開始します。

このシナリオでは、Internet Explorer がフリーズし、画面の上部にある黒いバーが表示されます。

解決策

この問題を解決するのには Internet Explorer の最新の累積的なセキュリティ更新プログラムをインスト―ルしてください。これを行うには、Microsoft Update に移動します。さらに、 Internet Explorer の最新の累積的セキュリティ更新プログラムに関する技術情報を参照してください。

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サブスクリプションの特典の参照、トレーニング コースの閲覧、デバイスのセキュリティ保護方法などについて説明します。