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この資料は、Windows Server 2012 R2 のサーバーにランダムに iSCSI ターゲット サービスがクラッシュする問題を説明します。この問題を解決する更新プログラムがあります。この更新プログラムをインストールする前に、前提条件」を参照してください。注 この更新プログラムは、[対象] セクションに記載されているiSCSI ターゲット サーバーの役割がインストールされているサーバー製品に適用されます。

現象

この問題は、次の条件に該当する場合に発生します。

  • Windows Server 2012 R2 ベースのコンピューターでインストールされているiSCSI ターゲット サーバーの役割を持ちます。

  • ISCSI ターゲット サーバーでは、ランダムな I/O エラーが発生します。

まれな機会に iSCSI ターゲットがクラッシュするこのシナリオで iSCSI ターゲットに障害が発生した I/O が完了する方法で競合状態が原因です。

この更新プログラムの入手方法

重要 この更新プログラムをインストールした後に言語パックをインストールした場合は、この更新プログラムを再インストールする必要があります。そのため、この更新プログラムをインストールする前に、必要な言語パックをすべてインストールすることをお勧めします。詳細については、「Windows への言語パックの追加」を参照してください。

方法 1: Windows Update

この更新プログラムは Windows Update のオプションの更新プログラムとして提供されます。Windows Update を実行する方法の詳細については、 Windows Update から更新プログラムを入手する方法を参照してください。

方法 2: マイクロソフトの更新プログラム カタログ

この更新プログラムのスタンドアロン パッケージを取得するには、 Microsoft Update カタログの web サイトに移動します。

更新プログラムの詳細情報

必要条件

この更新プログラムをインストールするには、まず Windows Server 2012 R2 の2014 年 4 月、Windows RT 8.1、Windows 8.1 では、Windows Server 2012 R2 (2919355) の更新プログラムのロールアップをインストールする必要があります。

レジストリ情報

この更新プログラムを適用するには、レジストリに変更を加える必要はありません。

再起動の必要性

この更新プログラムの適用後、コンピューターの再起動が必要になる場合があります。

更新プログラムの置き換えに関する情報

この更新プログラムを適用しても、以前にリリースされた更新プログラムは置き換えられません。

状況

マイクロソフトは、この問題を「対象製品」セクションに記載されているマイクロソフト製品の問題として認識しています。

関連情報

Microsoft がソフトウェア更新プログラムを説明するために使用している用語について説明します。

ファイル情報

このソフトウェア更新プログラムの英語 (米国) 版では、次の表に示す各属性を持つファイル群がインストールされます。

注:

  • 特定の製品、マイルストーン (RTM、SPn)、および区分 (LDR、GDR) に適用されるファイルは、以下の表に記載のファイルのバージョン番号を調べると確認できます。

    バージョン

    製品

    マイルストーン

    サービス区分

    6.3.960 0.17 xxx

    Windows Server 2012 R2

    RTM

    GDR

    6.3.960 0.18 xxx

    Windows Server 2012 R2

    RTM

    GDR

  • GDR サービス区分には、広範囲にわたる重要な問題を解決するために幅広くリリースされている修正プログラムのみが含まれています。LDR 区分には、幅広くリリースされている修正プログラムだけでなく、ホットフィックスも含まれています。

  • 各環境にインストールされる MANIFEST ファイル (.manifest) および MUM ファイル (.mum) は、「追加ファイル情報」セクションに一覧表示されています。MUM ファイルおよび MANIFEST ファイル、および関連付けられているセキュリティ カタログ (.cat) ファイルは、更新されたコンポーネントの状態を維持するために非常に重要です。属性が一覧表示されていないセキュリティ カタログ ファイルは、Microsoft デジタル署名で署名されています。

x64 Windows Server 2012 R2

ファイル名

ファイル バージョン

ファイル サイズ

日付

時刻

プラットフォーム

Iscsitgt.dll

6.3.9600.18258

1,191,424

03-Mar-2016

16:13

x64

x64 Windows Server 2012 R2

ファイルのプロパティ

ファイル名

Amd64_559cde56815a5d0300397334b1359441_31bf3856ad364e35_6.3.9600.18258_none_9118ed6be4d24cd6.manifest

ファイル バージョン

該当なし

ファイル サイズ

719

日付 (UTC)

03-Mar-2016

時刻 (UTC)

23:47

プラットフォーム

該当なし

ファイル名

Amd64_microsoft-windows-i..get-service-service_31bf3856ad364e35_6.3.9600.18258_none_3c3e09e98e02b87a.manifest

ファイル バージョン

該当なし

ファイル サイズ

103,756

日付 (UTC)

03-Mar-2016

時刻 (UTC)

19:39

プラットフォーム

該当なし

ファイル名

Update.mum

ファイル バージョン

該当なし

ファイル サイズ

1,589

日付 (UTC)

03-Mar-2016

時刻 (UTC)

23:47

プラットフォーム

該当なし

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