KB5001692: Windows 10 January 2021 のセキュリティ以外のプレビュー リリース以降のバージョンをインストールしているデバイスでエラー 0xc004c003 が発生すると、Windows のライセンス認証が失敗する

要約

2021 年 1 月のセキュリティ以外のプレビュー リリースまたは新しいバージョンがインストールされている Windows 10、バージョン 2004 および 20H2 デバイスでは、エラー コード 0xC004C003 を含む Windows ライセンス認証エラーが発生する 可能性があります。

ライセンス認証に失敗するエラー

ライセンス認証

エディション: <エディション名>
ライセンス認証: Windows がライセンス認証されていない
PID <製品ID>

プロダクト キー<プロダクトキー>

有効なデジタル ライセンスまたはプロダクト キーを持たないので、このデバイスで Windows をライセンス認証できない。 有効なライセンスまたはキーをお持ちだと考えられる場合は、下の [トラブルシューティング] を選択してください。 エラー コード0xc004c003。

2021 年 1 月のセキュリティ以外のプレビュー リリース ("C" リリースとも呼ばれる) は、2021 年 2 月 2 日にリリースされ、2021 年 1 月 12 日にリリースされた "B" リリースとも呼ばれる 1 月のセキュリティ リリースとは別のリリースです。 この問題は、1 月のセキュリティ リリース以前のリリースを実行しているデバイスには表示されません。

原因

この問題は、OEM ライセンス認証 3.0 (OA3) デジタル プロダクト キー (DPK) を使用してオペレーティング システムのライセンス認証を行う場合に発生する可能性があります。

エラー 0xC004C003 コード コンポーネントが適切なアクセスなしでレジストリ ハイブにアクセスしようとすると発生します。 アクセス拒否エラーが発生すると、プロダクト キーが正しく抽出されません。

回避策

この問題は、2021 年 1 月のセキュリティ リリース以前のリリースを実行しているデバイスでは発生します。 この問題を回避するには、この問題が解決されるまで、2021 年 1 月 12 日リリースまたは以前のリリースを実行します。 Windows 10、バージョン 2004、20H2 のリリースの詳細については 、Windows 10 の更新履歴を参照してください

[解像度]

この問題を解決するには、更新 プログラム KB5000842 以降を適用します。

重要 展開イメージのサービスと管理 (DISM) を使用して更新プログラムをオフライン イメージに滑り込む際の問題を回避するには、最新の累積的な更新プログラム (LCU) を伝票ストリーミングする前に、2021 年 3 月 29 日以降のバージョンでリリースされたサービス スタック更新プログラム (SSU) をカスタム のオフライン メディアまたは ISO イメージにまず挿入してください。

Windows 10、バージョン 20H2、Windows 10、バージョン 2004 で使用されている SSU パッケージと LCU パッケージを組み合わせてこれを行うには、結合されたパッケージから SSU を抽出する必要があります。 SSU を抽出するには、次の手順を実行します。

1. このコマンド ラインを使用して (例として KB5000842 のパッケージを使用して) .msu ファイルから .cab ファイルを抽出します。

Windows10.0-KB5000842-x64.msu /f:Windows10.0-KB5000842-x64.cab< 展開>

2. 次のコマンド ラインを使用して、以前に抽出した CAB から SSU を抽出します。

展開Windows10.0-KB5000842-x64.cab /f:*< パス>

3. SSU cab を使用します。この例では、"ssu cab" という名前 SSU-19041.903-x64.cab。 このファイルをオフライン画像にまず滑り込み、次に LCU を挿入します。

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