現象

Windows 10 デバイスに Xbox Game Pass ゲームをインストールまたは起動しようとすると、ゲーム サービスの Microsoft Store ページにリダイレクトされる場合があります。 さらに、次のようなエラー メッセージが表示0x80073D26または0x8007139F。

予期しない問題が発生しました

この問題を報告すると、問題をよりよく理解するのに役立ちます。 しばらく待って、もう一度やり直したり、デバイスを再起動したりすることができます。 これは役立つ場合があります。  

解決方法

この問題を解決するには、2021 年 6 月 11 日 KB5004476 (OS ビルド 19041.1055、19042.1055、および 19043.1055) 帯域外をインストールします。 

回避策

この問題を回避するには、次の手順に従います。

  1. [メモ帳] を開きます。

  2. 次の PowerShell スクリプトをコピーして、空のドキュメントにメモ帳します。

    Get-AppxPackage *gamingservices* -allusers |remove-appxpackage -allusers

    Remove-Item -Path "HKLM:\System\CurrentControlSet\Services\GamingServices" -recurse

    Remove-Item -Path "HKLM:\System\CurrentControlSet\Services\GamingServicesNet" -recurse

  3. Ctrl キーを押しながら S キーを押して、[名前 を付けて保存] ダイアログ ボックスを開きます。

  4. [ファイル名] ボックスに、「」とRepairGamingServices.ps1。

  5. [ファイルの 種類] ボックスを [ すべてのファイル (*.*) ] に変更します

  6. [保存] をクリックします。

  7. PowerShell スクリプトを右クリックし、[管理者として実行 ] を選択します

  8. デバイスを再起動します。

  9. Xbox アプリケーションを起動します。 次のメッセージが表示された青いバナーが表示されます。

    このアプリには追加のコンポーネントが必要です。 一部のゲームをプレイするには、ゲーム サービスが必要です。 管理者の承認が必要です。 インストール

  10. [インストール ] を 選択してゲーム サービスを再インストールします。

  11. インストールが完了すると、ゲームをインストールして起動できます。

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