Lync 2013 にサインインするのには時間がかかる後、ネットワークに接続し直します。

現象

次のような状況を考えます。

  • ネットワーク環境でコンピューターに Microsoft Lync 2013 にサインインします。

  • リモート アクセス サービスまたは、一時的にネットワーク トラフィックをブロック デバイスの検証のための IT ツールを使用して、環境が配置されます。

  • コンピューターは接続を切断し、ネットワークに再接続します。

このシナリオでは、Lync 2013 にサインインするのには時間がかかる場合があります。

原因

ネットワークにコンピューターが接続すると、Lync 2013 は、メタデータ ・ ファイルをすぐにダウンロードしようとします。ただし、ネットワーク トラフィックは IT ツールまたはリモート アクセス サービスが有効になっていません。したがって、メタデータ ・ ファイルのダウンロードに失敗し、Lync 2013 は、数分の障害をキャッシュします。したがって、Lync 2013 は、インターネット アクセスを有効にした直後にサインインできません。

解決策

この問題を解決するには、以下の更新プログラムをインストールします。

Lync 2013 の更新プログラムの2880474の説明: 2014 年 4 月

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