現象
次のような状況を考えます。
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ネットワーク環境でコンピューターに Microsoft Lync 2013 にサインインします。
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リモート アクセス サービスまたは、一時的にネットワーク トラフィックをブロック デバイスの検証のための IT ツールを使用して、環境が配置されます。
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コンピューターは接続を切断し、ネットワークに再接続します。
このシナリオでは、Lync 2013 にサインインするのには時間がかかる場合があります。
原因
ネットワークにコンピューターが接続すると、Lync 2013 は、メタデータ ・ ファイルをすぐにダウンロードしようとします。ただし、ネットワーク トラフィックは IT ツールまたはリモート アクセス サービスが有効になっていません。したがって、メタデータ ・ ファイルのダウンロードに失敗し、Lync 2013 は、数分の障害をキャッシュします。したがって、Lync 2013 は、インターネット アクセスを有効にした直後にサインインできません。
解決策
この問題を解決するには、以下の更新プログラムをインストールします。
Lync 2013 の更新プログラムの2880474の説明: 2014 年 4 月
