現象
Microsoft Lync Server 2010 標準クライアント アクセス ライセンス (CAL) のユーザーは、ヘッドセット、スピーカー フォンなどの USB オーディオ デバイスの認定、Lync を使用して基本的な通話コントロール機能を使用しようとします。 この状況で、ユーザーは、次の機能を使用できません。
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呼び出しの応答と終了します。
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保持し、呼び出しを再開します。
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ミュート unmute の呼び出しでは。
注: 同じユーザーは、USB オーディオ デバイスではなく、Lync 2010 クライアントから呼び出しコントロールの操作を実行すると、この問題は発生しません。
解決方法
この問題を解決するには、次の累積的な更新プログラムをインストールします。
2571543 Lync 2010 の累積的な更新プログラム パッケージの説明: 2011 年 7 月 注 この更新プログラムを適用した後、次の機能は限られました。
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デバイスの切り替えメニューが無効になります。
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ダイヤル パッドの機能が無効になります。
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その他の機能は、ユーザーのライセンスによって制限されています。
詳細情報
Microsoft Lync 2010 の価格およびライセンス オプションの詳細については、次のマイクロソフト web サイトを参照してください。
